微软近日推送的10月安全更新再次给部分用户带来了小麻烦。据科技媒体 Bleeping Computer 今日报道,微软已确认,部分 Windows 11 和 Windows 10 设备在安装该安全更新后,启动或重启时可能会直接跳进 BitLocker 恢复界面——这意味着你需要手动输入那串又长又难记的恢复密钥,才能继续使用电脑。

具体来说,此次问题主要波及的是支持新式待机(Modern Standby)模式的英特尔处理器设备,涉及的系统版本包括 Windows 11 25H2/24H2 以及 Windows 10 22H2。如果你恰好使用的是这类设备,开机或重启后如果屏幕突然弹出 BitLocker 界面,不必惊慌——输入恢复密钥即可绕过。关键在于,你得先找到这串密钥。
根据微软官网的指引,用户在激活 BitLocker 时系统会生成一个密钥 ID 和一串恢复密钥。官方建议的做法是:将密钥打印出来或用笔抄写在纸上,然后存放在一个安全的地方。当然,如果你当时没有做这一步,也别着急——在另一台电脑上登录你的微软账户,进入“设备”页面同样能够找到恢复密钥。这两种方法总有一种能用得上。


对于企业用户而言,还有另一种解决方法:可以通过已知问题回滚(KIR)机制推送组策略来临时缓解这个问题。不过,部分受影响的设备可能需要直接联系微软商业支持,获取更详细的指导方案。
值得注意的是,这已经不是微软第一次在安全更新上出现问题了。今年 5 月推送的 Windows 10 更新就曾爆出过完全相同的故障——大量用户安装更新后直接进入 BitLocker 恢复屏幕。当时微软很快就修复了,不知道这次是否也能迅速跟进。
注:BitLocker 是 Windows 系统自带的磁盘加密功能,主要用来防止硬盘数据被盗。通常情况下,Windows 电脑只有在硬件发生变动或 TPM 模块更新后才会触发 BitLocker 恢复屏幕。换句话说,这次更新莫名其妙地“模拟”了一次硬件变动,导致密钥验证被触发。
