制定一套规范的食堂工作制度,其核心目标是什么?从根本上讲,就是要强化公共卫生学校的食堂管理,全面提升服务能力与餐饮质量,为全体干部职工营造舒适、安全的就餐环境。该制度从制定目的入手,逐条明确岗位职责、管理流程与用餐规范,最终确定执行时间为2026年9月。以下逐项详细说明。
一、制定目的

为强化公共卫生学校食堂的规范化管理,提升食堂服务能力与服务质量,为全体干部职工打造良好的就餐环境,特制定本制度。
二、职责分工
(一)食堂管理员
食堂管理员需承担以下几项核心职责:首先,严格遵守财务制度,按要求做好用餐人员记录及收支流水账,月末提交财务部门作为成本核算依据,并按程序结算报账;其次,督促食堂工作人员做好卫生工作,确保厨房、餐厅及周边环境干净整洁,保障饮食安全;再次,定期对食堂电气设备、水电设施进行保养与检查,发现安全隐患及时采取应对措施;同时,妥善管理食堂炊具、餐具、桌椅、电器等固定资产,根据实际需要及时添置相关设备,保障食堂工作顺利运行;最后,对统一采购的商品物资进行清点验收与入库保管,遇有需求时按规定凭单发放。
(二)食堂工作人员
食堂工作人员分为两类:一是厨师,协助食品安全员制定每周菜谱,注重荤素营养搭配;负责每日购入菜品的验收;确保物品在保质期内用尽,避免浪费;负责厨房炊事设备的安全操作,杜绝意外事故。二是工勤人员,负责厨房、餐厅及周边环境的清洁卫生,保持室内外干净整洁;做好菜品洗切、调料准备等烹饪前期工作;负责厨灶具、餐具的清洗与消毒,每日用餐完毕后清理餐桌、摆放整齐椅凳。
(三)办公室负责人
办公室负责人侧重于监督职责:监督检查食堂安全卫生、饭菜质量及管理制度执行情况,定期收集干部职工意见,针对存在的问题制定改进措施。
(四)财务负责人
财务负责人主要负责核算与计划:第一,复核食堂每月收支金额,审核报账单据,核定中午值班教职员工在食堂就餐人数及单位应补贴费用;第二,根据实际需要提出物品采购计划,计划内容包括商品名称、数量、单价、金额及供货商等信息;第三,定期开展成本核算,严格控制支出,为食堂规范化管理提供合理建议。
三、管理内容
(一)物资管理
物资管理涉及采购、盘点、报废等环节,环环相扣:
1. 择优选择符合资质的配送公司,负责食堂物资的采购配送工作,清单由财务部门作为采购报账附件。
2. 每日所购物品按品种、数量、单价逐一记账,定期结算报账,做到日清月结;次月上旬公布上月收支明细,接受广大教职工监督。
3. 食堂灶具、餐具、电器设备等固定资产统一由财务部门造册登记,并定期清查盘点。除正常损耗外,如发现数目短缺应及时查明原因并追究责任。
4. 食堂用具、设备等需购置或报废时,由食堂管理员提出计划,经财务室负责人签字并报委领导批准后,按相关规定程序和财务制度办理。
5. 任何人不得以任何理由将厨房物品、食堂餐具等取作私用;确需带出使用的特殊情况,须经食堂管理员同意,事后及时归还;丢失或损坏的,照价赔偿。
6. 由食堂管理员、办公室及财务负责人三方定期对库存实物进行盘点清查、核对账目,发现误差及时查明原因。
(二)用餐管理
用餐管理看似简单,但细节决定体验:
1. 严格按时就餐,食堂开放时间为中餐11:20—12:00。
2. 用餐人员需在前一天下午下班前上报用餐计划,否则不予安排(如遇特殊情况,需在当天上午9点前补报)。
3. 师生就餐时应文明用餐,不得在食堂内高声喧哗、打闹嬉戏;注重用餐环境卫生,不随地吐痰、乱丢乱倒垃圾;厉行勤俭节约,尽量杜绝剩菜剩饭。
