这份协议,是您与广播电视局网络信息中心之间,关于安装和使用有线数字电视服务的正式约定。为了确保双方权益清晰,我们建议您在签署前,仔细阅读并理解其中的各项条款。

第一条 申请
1. 办理开户手续时,您需要携带本人有效身份证件,前往我们指定的服务网点进行办理。
2. 如果您已经是原有的有线电视用户,可以直接申请转为数字电视服务,我们将在约定工作日内为您开通。初次入网的新用户,则需要按规定缴纳有线电视初装费和入网费。
3. 需要提醒的是,如果您希望收看境外电视节目,必须依照国家相关规定完成审批流程。
第二条 收费
1. 收看日照有线数字电视,除了基本节目包外,其他增值节目您可以按需选择。费用方面,通常按节目资源收费标准实行年度预缴。请注意,如果逾期未续费,服务将会被暂停。原有模拟电视的基本节目资费标准保持不变。
2. 本协议同时作为费用托收的授权文件。我们将向您的付款银&行提供收费数据,作为划款依据。您在此同意银&行通过系统自动从您账户划转费用至我方账户,并保证所提供的账户信息准确、真实。
3. 请确保在指定缴费银&行的账户内留有足够资金。若因账户冻结、余额不足等原因导致划款失败,我们有权暂停服务,并会按日收取一定比例的违约金。
4. 如果您对收费明细有任何疑问,可以随时向我们查询,我们有责任为您提供相关的费用咨询服务。
第三条 使用与维修
1. 收看数字电视的前提是:您所在区域已开通该项服务,您已完成所有注册手续,并且是按时缴费的合法用户。
2. 我们承诺为您提供有线数字电视服务,同时,您有权监督我们的服务质量,并提出批评、建议或申诉。
3. 关于设备,机顶盒及软件享受自购买之日起一年内包修、一定天数内包换的服务(非人为损坏所致)。包修期过后,我们仍提供终身维修,但会收取相应的维修成本费用。
4. 需要特别注意的是,如果您自行更改线路、变更机顶盒注册地址或操作不当导致收视问题,我们将不承担相关责任。
5. 节目传输可能受国家政策变更、不可抗力、资费调整等客观因素影响。若因此导致无法继续提供某些节目,我们有权暂停或调整节目内容、频道及数量,并通过公共媒体发布业务通告的方式通知您。
6. 如果传输网络出现意外或信号异常,我们会及时进行处理,但此期间的收视费不做顺延或退还。
7. 如果您需要办理报停、恢复、节目变更、设备转让、过户或迁移等业务,请前往我们的营业厅办理相关手续,并缴纳可能产生的费用。
8. 若因您开户时登记信息(如联系电话、地址)不准确,或变更后未及时更新,导致我们无法及时为您服务,由此产生的延误我们将不承担责任。
9. 协议履行中若发生争议,双方应优先协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10. 对于团购用户,除本协议外,还需与我们另行签订补充协议。
11. 选择租用机顶盒的用户,同样需在同意本协议的基础上,另行确认我们提供的机顶盒租用细则。
甲方(签章):__________________ 乙方(签章):__________________
代表人(签章):________________ 联系电话:______________________
签订地址:______________________ 签订地址:______________________
签订时间:______年______月____日 签订时间:________年____月____日
