近日,粉笔网CEO张小龙在中国人民大学演讲时引发的一场争议,迅速成为公众热议的焦点。事件起因是张小龙受人大哲学院邀请发表演讲,却在过程中中途离场,并说出一些不当言论。根据现场流出的录音,他直言:“你们除了到体制内去考个公务员,去混吃等死,也没有什么本事。”此言一出,现场气氛瞬间紧张。随后,张小龙通过“粉笔科技”官方账号公开发文致歉,承认自己言行失当,破坏了正常交流氛围,并向在场师生郑重道歉。据南都记者从粉笔知情人士处了解,接下来张小龙将不再出席粉笔进校园的讲座活动。

张小龙此前在“粉笔百校行”——中国人民大学站的演讲现场照片。
实际上,这场讲座原本聚焦于考公辅导行业,但临时改为“AI时代的职业生涯规划”主题。据现场网友透露,张小龙在演讲过程中情绪逐步失控,频繁使用脏话,最后甚至对着学生破口大骂,随后愤然离场。从录音中可以清晰听出,那句“混吃等死”的言论格外刺耳——要知道,台下坐着的正是未来可能进入体制的年轻学子,这番话无疑令人不适。
值得注意的是,张小龙此前在“粉笔百校行”另一场人大演讲中,曾表达过截然不同的观点。他说:“所有公共服务的职业都是为人类谋福利的,进体制内要做成一件很了不起的事情,一定要有格局,满足最广大人民群众的需求。”前后态度对比,反差十分明显。究竟是一时情绪上头,还是真实想法流露?恐怕只有当事人自己清楚。
在道歉声明中,张小龙承认“责任完全在我”,并表示会承担相应责任。然而,作为一家上市公司的创始人,在公开场合情绪失控,显然已不仅是个人修养问题——它直接冲击品牌形象与公众信任。毕竟,粉笔的核心业务正是考公培训,学生是其主要用户群体,而演讲内容却直接贬低用户的人生选择,这从商业逻辑上便难以自洽。
值得一提的是,张小龙在AI领域其实早有布局。2025年2月他在公开信中透露,2024年5月粉笔推出了AI语音版产品,2024年底又上线了AI老师一对一面试答疑,体验用户已超过10万人。不过他也坦承,“AI代替不了所有的服务”。这或许能解释他为何在演讲中临时切换至“AI时代职业生涯规划”这一主题——他试图探讨技术带来的冲击,但表达方式显然出了问题。
从企业发展视角来看,粉笔自2015年创立,2024年在港交所上市,用户端平均月活已超过1000万。创始人个人的一言一行,都会给公司带来连锁反应。此次风波后,张小龙不再出席校园讲座活动,算是及时止损。但这一事件也提醒所有公众人物:台上所说的每一句话,都可能被放大审视;情绪管理,有时比观点本身更为重要。
