马斯克AI助手Grok在美国政府遇冷使用率极低
SpaceX即将启动的首次公开募股(IPO),被外界普遍预期为史上规模最大的一次。这背后,除了其核心的航天业务,一个重要的估值支撑点,是其旗下人工智能公司xAI所描绘的广阔前景——在号称数万亿美元规模的人工智能服务市场中分得一杯羹。

然而,理想很丰满,现实却有些骨感。尤其是在被视为“超级大客户”的美国联邦政府这里,xAI的聊天机器人Grok似乎遭遇了一场滑铁卢。
根据路透社对美国政府人工智能库存文件的核查,并结合对七名联邦雇员及三名合同专家的采访,情况一目了然。在2025年联邦机构公开列明的、明确标注供应商的400多个人工智能应用案例中,仅有三例涉及xAI或Grok。相比之下,OpenAI(包括ChatGPT、Codex及微软Copilot)占据了234例,谷歌的Gemini及Alphabet相关产品有33例,而Anthropic的Claude(尽管后来被特朗普政府列入黑名单)也有26例。
要知道,Grok向联邦机构开放使用已有八个月之久,并且采取了极具侵略性的定价策略:每家机构每月仅收费42美分。这几乎是免费赠送,目的显而易见——科技巨头们惯用的“先普及、再锁定”策略,旨在让政府雇员习惯并依赖其工具,为后续的高价长期合同铺路。
正如布鲁金斯学会研究联邦政府AI应用的研究员瓦莱丽·维尔茨沙夫特所指出的:“此举旨在推动普及,让联邦雇员最终无法想象没有生成式AI如何工作。”
这就引出了一个核心问题:在政府市场如此低迷的开局下,Grok能否从ChatGPT、Claude等强劲对手那里抢夺到足够的市场份额,进而支撑起SpaceX那高达1.75万亿美元(约合11.92万亿元软妹币)的IPO估值?SpaceX在最近的监管文件中曾预测,为大型企业和机构提供AI服务的收入(对应一个26.5万亿美元的总市场规模)将远超其所有其他业务。但现实数据给这份乐观泼了一盆冷水。
企业AI软件公司Egnyte的联合创始人兼CEO维尼特·贾恩直言不讳:“美国政府对Grok的冷淡态度是一个危险的信号,暴露了SpaceX对其全面普及的野心过于乐观。”他进一步解释道,“这表明该模型可能缺乏联邦级别所需的安全标准,这对部分企业客户而言是重大警示。没有政府的背书,1.75万亿美元的估值更像一个遥不可及的天花板,而非稳固的底线。”
事实上,SpaceX首席执行官埃隆·马斯克曾不遗余力地宣扬Grok在政府工作中的潜力,并积极游说推动其应用。在2025年9月宣布与美国总务管理局(GSA)达成协议时,他甚至表示团队希望与特朗普总统合作,“在政府内部快速部署AI,造福国家”。由马斯克主导、现已解散的政府效率部(DOGE)也曾大力推广,例如曾要求美国国土安全部使用Grok,尽管该工具当时尚未获准在该机构内部署。
那么,联邦机构到底在用AI做什么?根据美国行政管理和预算局(OMB)收集的AI库存数据,用途五花八门,从日常的邮件分类、会议转录,到高级的反欺诈分析、太空研究都有涉及(国家安全相关案例通常不公开)。不过,数据也存在不一致之处,例如部分表格未填写具体AI服务,且各机构对“AI应用案例”的定义也存在差异。尽管如此,研究者仍认为这是目前“最全面的非军事、非情报领域AI应用清单”。
在这份清单里,Grok的身影寥寥无几,且用途基础:
人事管理办公室(OPM)和卫生与公众服务部(HHS)仅将其用于起草文件初稿、撰写社交媒体帖子等基础任务。OPM的发言人明确表示,微软Copilot才是该机构最常用的AI工具。
在更高级的应用领域,Grok仅有两处有限的试点:能源部下属的劳伦斯利弗莫尔国家实验室,以及选举协助委员会。而在这些“高级应用”类别中,OpenAI和微软的产品合计占据了140例。
需要说明的是,上述库存数据并不包含美国国防部。五角大楼与xAI签有2亿美元的合同,并在2025年初宣布将Grok纳入其非机密AI平台GenAI.mil;同年5月,xAI也成为获准接入国防部机密网络的七家公司之一。
但即便如此,来自五角大楼的知情人士透露,大多数员工仍然更倾向于使用竞争对手的AI工具。例如,在国防高级研究计划局(DARPA),工程师们用谷歌Gemini进行分析,编码、写作和研究则优先选择Claude,OpenAI偶尔使用,而Grok基本无人问津。该人士补充道,在DARPA的高端工程圈子里,普遍认为Grok“根本不是当前最优模型”。
联邦政府的低使用率,与Grok在整个商业市场的渗透困境高度吻合。网络流量监测公司Netskope去年的一份报告就指出,Grok在企业环境中“未能获得显著市场份额”。其向路透社提供的最新数据显示,企业端使用Grok的员工占比已从峰值的千分之五下降至千分之二。
更关键的是用户粘性。Netskope的高管雷·坎扎内斯指出,即便那些使用Grok的员工,其单次停留时长也远低于竞品,例如不足使用ChatGPT时间的一半。他的结论颇为犀利:“Grok的数据表明,它永远无法进入美国企业的主流应用。”
话说回来,一场战争的胜负远非一两次战役所能决定。但至少在当前阶段,在争夺最具标杆意义的“大客户”心智与市场份额的战场上,Grok面临的挑战,远比想象中严峻。这对于将AI故事作为估值核心引擎之一的SpaceX而言,无疑是一个需要严肃对待的信号。
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马斯克旗下xAI的聊天机器人Grok在美国联邦政府市场遇冷。数据显示,在400多个政府AI应用案例中,Grok仅占三例,远落后于OpenAI等竞争对手。其低价策略未能推动普及,使用多限于基础任务。专家指出,这可能因模型难以满足政府安全需求,对SpaceX依赖AI业务的高估值构成挑战。
这听起来有点讽刺:马斯克旗下的xAI正努力向企业推销其AI编程助手Grok,希望它能成为程序员的新宠。但据彭博社4月23日报道,就连马斯克自己体系内的员工——比如SpaceX的一些工程师——在实际工作中对Grok也显得不太积极。 问题出在哪里?知情人士透露,部分SpaceX工程师在实际使用中发现,G
北京时间今天凌晨,马斯克在X平台的一则用户互动中透露了Grok Computer智能体的最新进展。他在回复关于该产品何时推出的询问时明确表示:私人测试版已向部分用户开放,而更广泛的测试版将在三天后发布。 事实上,关于“Grok Computer”的传闻早已有之。今年3月,X平台就有用户发现了其即将上
马斯克旗下的人工智能公司xAI正与阿波罗全球管理公司、摩根士丹利等华尔街机构合作,在内部测试其Grok聊天机器人。此举旨在为母公司SpaceX的首次公开募股(IPO)做准备,通过提升xAI的营收能力来增强集团整体财务表现。尽管已有机构签约,但Grok在金融从业人员中的实际使用率仍不高,凸显了AI工具
一款名为GrokBuild的全平台AI编程智能体工具信息近日泄露。该工具定位为Agent工作流应用,支持macOS、Linux和Windows系统,具备直接管理本地Git仓库、文件及启动服务器的深度权限。其功能支持MCP协议、官方技能与插件扩展,并内置任务规划与网页浏览能力。工具默认搭载Grok
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