赛道上捷报频传,赛场外的格局与担当,更能彰显一个品牌的远见与价值。
5月17日,2026年世界超级摩托车锦标赛(WSBK)捷克站传来喜讯。在竞争白热化的WorldSSP组别首回合正赛中,张雪机车旗下实力车手瓦伦丁·德比斯成功登顶,为车队斩获本赛季第四座冠军奖杯。胜利的欢呼声中,创始人张雪在社交平台发布的一则声明,引发了更深层次的思考。声明内容并未止步于庆功,而是展现了双重担当:一方面,他宣布将着手提升全国售后技师的薪资待遇;另一方面,他再次公开恳请粉丝保持理性,停止对友商品牌的任何恶意诋毁。

张雪晒出了与部分门店的沟通记录,直接指出了当前行业部分售后技师薪资偏低、人才流失的普遍困境。他明确表态,后续将推动制定全国统一的技师最低保障工资标准。其逻辑清晰而务实:缺乏竞争力的薪酬,难以留住优秀的售后技术人才。而售后服务一旦出现短板,将直接导致用户体验下降,最终可能影响门店的长期生存与发展。这番表态,无疑为所有从业者提供了一个重要启示——仅靠前端的销售热度难以持久,稳固、专业的后方技术服务体系才是品牌可持续发展的坚实根基。
与此同时,张雪将话题转向了健康的网络舆论环境建设。他诚恳呼吁粉丝保持克制与理性,不要攻击或贬低其他摩托车品牌。他清醒地认识到,赛场夺冠仅代表了在特定竞技规则下的性能优势,并不意味着企业已臻完美。例如,他坦率承认自身在企业管理体系方面仍有提升空间,并透露已引入专业管理人才,将于下半年加盟以强化团队建设。
值得关注的是,这已是张雪在近期夺冠后,第二次发出此类倡导理性与尊重的呼声。

回顾5月2日的WSBK匈牙利站,同样是在WorldSSP组别,德比斯在最后关头实现精彩逆转,超越两台雅马哈赛车夺冠,拿下赛季第三冠。就在夺冠次日,张雪便已公开呼吁粉丝停止非理性的“拉踩”比较行为。
彼时他的表态就极为恳切:每个企业都有其优势与不足,他欢迎基于事实的理性批评,品牌也会据此积极改进。但他强调,作为品牌的支持者,粉丝需要对所有竞争对手保持基本的礼貌与尊重。他毫不避讳地进行自我剖析:张雪机车在性能研发与赛道调校上或许已建立起一定优势,但在面向大规模量产的质量管控体系、精细化运营等方面,与国际顶尖品牌相比仍有差距。未来的道路,唯有坚持学习、持续改进,恪守“有错必纠”的原则,才能真正赢得用户的长期信赖。

从匈牙利站到捷克站,从呼吁理性竞争到着手改善内部人才激励,张雪的两次发声,共同描绘出一个在胜利中保持清醒、在光环下聚焦内功的品牌画像。赛道上的速度与激情令人振奋,但赛场之外,这份对内务实改革、对外开放包容的胸怀与行动,或许才是赢得市场持久尊重、实现品牌长远发展的真正引擎。
