5月8日下午，携程集团通过其官方信息发布平台“携程黑板报”，正式回应了近期备受关注的平台算法治理与合规议题。公告指出，自今年2月中央网信办召开《生活服务类平台算法负面清单（试行）》专项工作部署会议以来，作为在线旅游行业的领军企业，携程已严格依据相关指导要求，全面启动并推进了一系列算法合规优化与治理措施。

搭建透明的算法展示与解释渠道

携程将提升算法透明度作为首要工作。目前，平台已在官方网站及携程旅行App内，设立了独立的“算法公示”专区。该专区旨在以清晰易懂的表述和可视化方式，向广大用户阐释核心推荐、排序、定价等算法的基本原理与应用逻辑，致力于让算法运行机制从“黑箱”走向“白盒”，增强用户的理解与信任。

精细化展示价格构成与优惠信息

针对用户普遍关注的机票、酒店等产品价格透明问题，携程进行了深入的展示优化。在具体产品的预订详情页面，平台现已更精细化地展示总价的价格组成明细、费用来源以及历史价格变动提示。这一优化举措旨在从根本上减少因信息不对称造成的消费疑虑，保障用户享有明白、放心的消费体验。

构筑平衡多方权益的算法治理防线

为更好地平衡消费者、合作伙伴与平台生态的健康发展，携程已主动下线了面向商家的“酒店AI生意助手”（市场亦称“调价助手”）功能。此举是平台算法治理的关键一步，旨在预防算法动态定价可能引发的潜在争议，维护公平有序的市场环境，切实保障各参与方的合法权益。

携程在公告中强调，算法合规治理是一项需要持续投入的长期系统工程。未来，平台将持续优化算法模型与应用机制，积极吸纳社会各方反馈，并将重点防范和杜绝“大数据杀熟”等违规行为。其长远目标是通过建立完善的算法治理长效机制，携手合作伙伴共同构建一个更透明、公平、健康的在线旅游服务生态，引领行业实现可持续的高质量发展。