Zenava UserDay 深圳站落幕，Kaadas 凯迪仕携手天润融通共探消费零售智能体新范式
Zenava消费零售智能体落地实战营深圳成功举办，凯迪仕分享AI客服合作升级成果
聚焦高回报场景，规避无效投入——这已成为当下消费零售企业引入人工智能技术的核心准则。2026年3月26日，由天润融通主办的「Zenava消费零售智能体应用落地实战营」在深圳凯迪仕集团总部圆满举行。多位行业专家与知名企业代表共聚一堂，会议核心明确：摒弃空泛概念，深入探讨智能体在消费零售业的具体落地策略与真实商业回报。
在主题演讲中，Kaadas凯迪仕副总裁唐盛伟首先明确了方向。他深刻阐释了智能体技术如何从辅助工具，升级为企业客户服务与运营效率提升的战略核心。他指出，当数字化转型进入深水区，简单的技术叠加已难奏效。智能体的核心价值，在于其能够系统性提升终端用户体验，并为企业带来可精准衡量的成本优化与效率增长。这一观点也明确了凯迪仕的战略路径：将持续深化与天润融通等科技伙伴的协作，确保技术创新切实转化为业务增长动力。
紧随战略洞察，是具体的方法论与实战案例解析。天润融通解决方案专家周光杰详细拆解了行业场景落地的完整流程，将其转化为多个可操作、可复用的功能模块。通过对真实服务案例的生动演示，与会者清晰地了解到，智能体是如何在售前咨询、售后问题处理、客户数据沉淀与分析等具体业务环节中，实现高效的人机协同与智能化服务。
最具参考价值的，始终源于一线业务团队的实践反馈。Kaadas凯迪仕客户运营培训经理何明勇从实际业务出发，分享了接入天润融通AI智能体Zenava后的显著变化。他具体指出，在客服响应时效、问题首次解决率以及客户满意度评分等关键绩效指标上，均实现了可见的、可量化的提升。这些详实的运营数据与经验，为现场正处于AI技术选型或落地初期的企业，提供了极具借鉴意义的成功范式。
实践是检验真理的唯一标准。在凯迪仕智能化展厅的体验环节，嘉宾们获得了最直观的感知。展厅不仅展示了凯迪仕全系智能门锁及智能家居产品，更重要的是，天润AI智能体在产品知识问答、一键售后、会员运营等真实场景中的应用，被完整、流畅地集成并实时演示。从智能客服的精准对答，到服务流程数据的动态看板，再到以用户为中心的运营闭环，技术与业务深度融合所带来的效率革新得以全景呈现，获得了现场嘉宾的广泛认可。
从行业趋势分析、落地方法拆解，到头部企业实践分享与沉浸式场景体验，本次实战营构建了一个多维、深度的交流平台。它清晰地表明：关于智能体价值的探讨，已从“为何要用”迈入“如何用精、用好”的实质性阶段。展望未来，凯迪仕与天润融通等生态合作伙伴的持续深耕，必将为智能家居乃至更广阔的消费零售行业，描绘出一条以AI智能服务提升消费体验、驱动产业数字化升级的清晰发展路径。
相关攻略
统信UOS开机卡在磁盘扫描界面怎么办？许多用户都遇到过启动时长时间停留在“Checking filesystem…”或fsck阶段的困扰。这通常并非UOS系统本身的问题，而是由于异常关机导致根分区被标记、双系统环境下的兼容性冲突，或文件系统配置不当所引发。本文将提供一套完整的解决方案，帮助您快速跳过
在Safari浏览器中启用“不跟踪”功能，可向广告商表明用户不希望被追踪。iPhone iPad用户需在设置中开启该选项，Mac用户需在偏好设置的“隐私”标签中勾选。此外，阻止Cookie和定期清理缓存也能减少追踪并提升性能。
忘记Wi-Fi密码时，可通过不同设备找回。iPhone或iPad需借助电脑端专业工具扫描并导出密码。安卓设备可利用ES文件浏览器访问系统文件查看。Windows电脑在网络设置的无线属性中勾选显示字符即可。Mac电脑则通过系统自带的钥匙串访问应用查看已保存密码。
在《归环契约》的奇幻旅程中，一支精心打造的使灵队伍是每位冒险者探索世界的核心资本。掌握从组建到培养，再到实战部署的全流程策略，是提升游戏体验与战斗效率的关键。本文将系统性地为你解析使灵的获取途径、深度培养方案以及高效的阵容搭配艺术。 使灵获取：多渠道构建你的核心班底 打造强力阵容的第一步，在于如何高
2026北京国际车展的聚光灯下，iCAR品牌的两款新车无疑是展台焦点。一款是彰显个性态度的定制之作，另一款则揭示了品牌未来量产车型的设计与技术方向，共同勾勒出iCAR在新能源与智能化浪潮下的独特思考。 首先吸引目光的，是这台iCAR V23白武士版。需要明确的是，它目前是一款定制展示车型，旨在为个性
热门专题
热门推荐
在文档数字化与智能处理领域，一款高效精准的在线工具能极大提升工作效率。今天重点评测的TextIn Tools，正是这样一个集OCR识别、格式转换于一体的全能型免费平台。它由上海合合信息科技开发，该公司在人工智能文字识别领域拥有超过17年的技术积累，实力深厚。我们熟悉的“扫描全能王”、“名片全能王”等
还在为制作PPT而烦恼吗？排版耗时、素材难寻、风格杂乱……这些常见困扰，或许一个智能工具就能高效化解。 WPS智能PPT，是一款基于先进人工智能技术的在线演示文稿辅助平台。其核心优势在于：用户仅需输入文本内容，内置的AI引擎便能自动进行视觉设计与美化，快速生成多种风格的精美版式供您挑选。这极大地简化
在追求高效办公的今天，各类AI工具不断涌现，但能够真正实现“一站式”智能集成的平台却屈指可数。本文将深入介绍的“超办AI”，正是这样一个致力于将多种AI能力深度融合，直接赋能日常工作效率的集成化平台。 超办AI是什么？一站式AI办公平台详解 简而言之，超办AI是一个智能办公解决方案平台。其核心理念非
学术灵感：AI驱动的中文论文写作辅助工具全解析 在科研写作过程中，从选题构思到初稿完成，研究者往往需要投入大量时间与精力。是否存在一种高效工具，能够在研究起点——即灵感激发与论文框架构建阶段——提供实质性帮助？本文将深入探讨的“学术灵感”平台，正是这样一款专注于中文论文写作场景的AI智能助手，旨在提
在视觉营销主导的数字化时代，一个名为“造物云”的在线3D营销设计平台正在重塑内容生产的规则。它本质上是一个基于浏览器的云端设计工具，其核心价值在于，让用户无需依赖复杂的专业软件或高昂的硬件，就能独立创作出具有商业摄影品质的3D渲染图片和动态视频。这为品牌营销、电商展示和社交媒体内容创作开辟了高效的新