京东徐雷:市场竞争若平稳,今年外卖业务投入将下降
据IT之家3月6日消息,京东集团于3月5日发布了2025年第四季度及全年业绩报告。数据显示,2025年第四季度,京东集团实现营收3523亿元;全年总收入达13091亿元,较2024年加速至双位数增长。
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财报发布后,京东集团CEO许冉、CFO单甦出席了分析师电话会议,对财报数据进行了解读,并回答了分析师的提问。
许冉在谈及京东外卖业务时表示:2025年是京东外卖的起步之年,我们在运营与研发方面均投入了大量资源。展望2026年,我们将持续加强能力建设,增加优质商家与产品供给,提升用户体验,同时通过为商家提供服务逐步实现商业化变现,并保持合理的变现率。我们的目标是,在业务规模健康增长的同时,持续提升运营效率。若市场竞争态势趋于平稳,2026年外卖业务总投入将较2025年有所下降。
单甦指出,京东外卖四季度亏损环比收窄近20%,在规模健康增长的同时,经营效率改善与收入增长推动亏损率大幅收窄。2026年,我们将继续推动外卖业务规模健康增长,释放与核心零售的协同价值,若行业竞争回归理性,外卖业务投入将较2025年下降。
关于外卖行业监管,许冉阐述了京东的立场:
第一,我们支持并欢迎监管部门维护市场公平竞争秩序,这有利于行业长期健康发展;第二,公司坚决抵制行业内卷式恶性竞争,将通过供应链模式创新,推动品质外卖的高质量发展。
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