2月27日,一则关于领克汽车的消息引起了关注。据称,该品牌的部分车型存在“语音误操作关闭大灯”的问题。此消息一经曝出,网上其他品牌的车主也纷纷进行了测试,发现同为吉利旗下的极氪车型,其语音系统同样能直接把大灯给关了。触发这个Bug只需要一句话:“关闭所有灯光”。然而,如果只说“关闭大灯”是关不掉的。
在网友发布的实测视频中,当车主对特斯拉的车机下达关闭大灯的指令时,系统回复道:“为保证安全,请在停车后关闭大灯。”小米汽车的车机则回应称:“安全起见,切到P挡才能用语音关闭大灯。”
小鹏和深蓝的车主则需要通过特定指令来关闭大灯。一位小鹏车主分享说:“直接叫它关是关不掉的,但如果用私人定制里的快捷指令就可以关闭了。万一在高速上不小心喊出来了,想想还是挺可怕的。”
一位深蓝S05车主讲述了他的经历:“我跟车机说:‘你好深蓝,关闭所有灯光’。车机非常‘听话’,并且‘迅速’地执行了指令——直接把车辆行驶必需的外部大灯给关了!那一瞬间,车内确实是暗了,但车外也基本瞎了!”
据相关财经媒体报道,小鹏客服对此解释称:“这是为了避免在车外光线昏暗的时候,误触到P挡关闭灯光,从而引发驾驶安全问题。目前,在车外光线环境较暗的情况下,关闭近光灯需要手动在大屏幕上进行操作。”
随后,小鹏方面在进一步说明中表示:“即使您给它下达了指令,它还是会有一系列触发条件的,可能会直接关闭(大灯)。在行车过程中,这会影响到安全驾驶。”
极氪客服则明确表示:“所有正常车型,均不支持在行驶当中通过语音助手关闭灯光。除非是挂在P挡,那么通过‘关闭车外灯光’或‘关闭大灯’等明确指令,可以关闭车外灯光。如果是在行驶中关闭,那就存在危险了。”
深蓝客服表示“具体情况以实际操作为准”。
