2月25日消息，近期微软确认经典版邮件客户端Outlook出现了一个奇怪的问题：鼠标光标在应用窗口内会突然消失不见。

根据微软最新发布的支持文档，这个Bug主要影响经典版Outlook。当用户将鼠标悬停在应用界面时，光标会莫名其妙地隐身。

虽然看不到指针，但用户移动鼠标时，邮件列表中的项目仍会随之改变颜色，说明系统其实能够感知光标位置。

除了Outlook，OneNote等部分Microsoft 365应用也出现了类似情况，只是发生频率相对较低。

目前Outlook团队已对此展开调查，并请求受影响的IT管理员提供WebView2 WPR跟踪日志以协助排查。

在正式补丁发布前，微软给出的临时解决方案堪称玄学。最新建议的第一种方法是在光标消失的状态下，盲点那些正在变色的邮件，这可能会诱发光标重新显现。

如果无效，第二种方案建议打开PowerPoint，点击可编辑窗口，再切回Outlook查看指针是否恢复。如果这些方法都失败，最终手段只能是重启电脑。

这些权宜之计既非根本修复，也毫无便利性可言。微软目前尚未公布正式补丁的时间表。