1月21日讯,今日苹果系统状态页面更新显示,由于持续出现技术故障,部分用户可能正遭遇包括App Store、Apple TV和iTunes商店在内的多项苹果服务中断问题。
与此同时,苹果公司报告称,其照片应用功能也受到影响,iMessage和iCloud版的iWork同样存在相关问题。
根据苹果游戏页面指引,若用户无法连接到App Store、iTunes Store或其他Apple服务,可尝试以下步骤进行连接:
1、查看“系统状态”页面
此操作旨在确认用户所在国家或地区的服务是否出现中断。
2、确保设备已连接到互联网
可使用任意一个网页浏览器尝试访问任意网站,以测试网络连通性。
如果无法加载任何网页,请尝试使用同一网络下的其他设备,看看能否正常访问互联网。
如果其他设备也无法访问互联网,请关闭并重新开启无线路由器或调制解调器,以重置网络连接。
若仍然无法连接到无线网络,请联系您的网络服务提供商获取进一步协助。
3、更新软件
请将iOS、iPadOS、visionOS、macOS、Apple tvOS、watchOS或适用于非Apple设备的软件更新至最新版本,然后尝试重新连接。
4、检查日期和时间
请确保设备上的日期和时间已根据您所在的时区进行了正确设置。
如果日期和时间不正确,请手动更新信息,或开启用于自动设置日期和时间的选项。
5、尝试其他网络
如果条件允许,请尝试切换至其他网络(例如移动数据)进行连接。
值得一提的是,最新的提醒还指出,如果已尝试以上所有步骤但仍然无法连接,请稍后再试。当前的服务中断可能是暂时的。

