2025年05后用户爆发：增速超30%的核心洞察
北京商报讯（记者 何倩）1月20日，北京商报记者从转转集团获悉，近日该集团发布《2025二手消费年度洞见》。数据显示，2025年平台上“05后”用户增速超过30%，其交易行为呈现出鲜明的“兴趣导向”特征，超过半数的“05后”用户买走了明星小卡、毛绒挂件等兴趣类商品。
年轻一代已成为二手市场重要的增长驱动力。报告指出，与2024年相比，“05后”用户的人均交易客单价同比增长了20%。以明星周边商品为例，2025年相关交易订单量大幅增长了800%。
从商品品类看，2025年转转平台跨品类交易用户同比增长超过116%。越来越多的用户在完成单一品类交易后，开始探索更多二手商品类别。不同代际与区域的人群也展现出各异的消费偏好。从年龄分布观察，18-24岁的年轻群体更倾向于作为买家，体验二手消费的乐趣，享受以较低门槛拥有心仪好物的快乐；而25-34岁的人群则更多地作为卖家，进行闲置物品的流转。
二手消费的边界正在快速拓展。报告显示，2025年转转在三线及以下城市的用户增长迅速，晋城、伊犁、喀什、舟山、宜昌等城市位列用户增长幅度前十名。从地域特征来看，一线及新一线城市的用户更倾向于输出闲置资源，为二手市场提供了丰富的供给；而三四线城市则表现出强劲的购买需求。
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一、确认订单状态与拒绝权限 作为卖家，当买家提交的退款申请不符合售后规则时，首先需要确认一个关键前提：只有在买家已提交申请、但您尚未处理的空档期，才具备主动拒绝的权限。具体来说，如果订单处于“待发货”“已发货未签收”或“已签收但未超维权期”状态，而买家却选择了无理由退款，这时候就要看商品属性了——若
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