9月22日,国内知名二手交易平台转转发布重磅公告《关于逐步关停自由市场的说明》,宣布平台将全面转型为"官方验"服务模式。根据公告内容,自即日起,转转将分阶段停止运营其核心的C2C"自由市场"业务板块,但平台其他业务线仍保持正常运营。
需要说明的是,"自由市场"作为转转的特色业务,主要为个人用户提供闲置物品交易服务,平台提供担保交易和"先验货后付款"等保障措施。
关于业务调整的具体时间节点:
9月24日上午10时起,将首先关闭自由市场的商品发布功能,保留"回收"和"寄卖"两个服务入口。
9月29日上午10时起,开始逐步下架自由市场的展示商品,并于当日24时最终关闭交易服务。
对于过渡期间产生的交易订单,平台承诺将延长一个月的售后服务期限,确保用户问题得到妥善解决。
10月31日后,相关客服通道将正式关闭,标志着该业务彻底退出市场。
转转集团CEO黄炜在公告中坦言:"关闭自由市场是一个艰难的抉择。作为平台最初的核心业务,它承载着创始团队的期望和早期用户的信任。但同时,这个模式也成为网络诈骗和灰色交易的温床,交易纠纷问题始终难以得到有效管控。在此,我们向所有受影响的用户诚挚致歉,并将全力做好后续服务工作。"






