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转转下线个人自由市场业务,专注官方认证二手交易

时间:2025-12-12 20:45
9 月 22 日消息,二手交易平台转转今日发布《一封关于「逐步关停自由市场」的公开信》,宣布全面转向「最新验」业务模式,并从 9 月 22 日起,逐步关停「自由市场」业务,集团其他业务线正常运转。

9月22日,国内知名二手交易平台转转发布重磅公告《关于逐步关停自由市场的说明》,宣布平台将全面转型为"官方验"服务模式。根据公告内容,自即日起,转转将分阶段停止运营其核心的C2C"自由市场"业务板块,但平台其他业务线仍保持正常运营。

需要说明的是,"自由市场"作为转转的特色业务,主要为个人用户提供闲置物品交易服务,平台提供担保交易和"先验货后付款"等保障措施。

关于业务调整的具体时间节点:

9月24日上午10时起,将首先关闭自由市场的商品发布功能,保留"回收"和"寄卖"两个服务入口。

9月29日上午10时起,开始逐步下架自由市场的展示商品,并于当日24时最终关闭交易服务。

对于过渡期间产生的交易订单,平台承诺将延长一个月的售后服务期限,确保用户问题得到妥善解决。

10月31日后,相关客服通道将正式关闭,标志着该业务彻底退出市场。

转转集团CEO黄炜在公告中坦言:"关闭自由市场是一个艰难的抉择。作为平台最初的核心业务,它承载着创始团队的期望和早期用户的信任。但同时,这个模式也成为网络诈骗和灰色交易的温床,交易纠纷问题始终难以得到有效管控。在此,我们向所有受影响的用户诚挚致歉,并将全力做好后续服务工作。"

图片:转转宣布停止运营C2C自由市场业务,专注官方验服务图片:转转业务调整公告图片:转转转型说明图片:自由市场下架时间表图片:转转售后服务承诺图片:CEO黄炜回应

来源:https://www.ithome.com/0/884/725.htm
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