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千问接入淘宝闪购:AI破局本地生活内卷,开启智能新赛道

千问接入淘宝闪购:AI破局本地生活内卷,开启智能新赛道

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2026-01-15

曾几何时,像《钢铁侠》中“贾维斯”那样仅凭语音指令就能操控一切,还只是大银幕上的科幻构想。但如今,这已经成为现实。

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1月15日,千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务,实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能,并向所有用户开放测试。记者今日实测,只需对着千问APP说一句“帮我点一杯奶茶”,就能在淘宝闪购APP中生成订单,通过支付宝完成支付,真正实现“说一句,就送到”。

有业内声音指出,千问App此次全面接入淘宝闪购,并深度整合饿了么、高德、飞猪、支付宝等本地生活服务能力,绝非一次简单的功能叠加,而是释放出一个清晰信号:2026年,本地生活赛道的主战场,正在从“流量争夺”加速转向“智能竞赛”。

千问接入淘宝闪购,推出“AI点外卖”功能

在传统外卖场景中,用户需手动切换多家店铺挑选合适的商品,再进行比价、凑满减。但如今,在阿里千问APP里,这已成过去式。

记者今日实测,只需对着千问APP说一句话:“帮我点杯咖啡”。千问APP即可基于高德地图定位、淘宝闪购商家数据与用户历史偏好,智能推荐附近合适选项。


在获得淘宝闪购授权且绑定后,便跳出来咖啡选项,并且有多项“备选”。在面对“去冰”“加糖”这些复杂选项时,也能听懂需求,完成点单。随后,记者选定一款咖啡,千问APP又立即跳出支付宝付款页面。


值得一提的是,整个过程无需跳转其他APP,直接在千问对话界面内完成,半分钟内即可完成从需求表达到交易落地。

除了AI点外卖,千问App还打通了淘宝、高德、飞猪等阿里生态内的多个服务,从买东西、订机票酒店、写报告、做网页,甚至打电话订餐厅,都能用一句话完成。

例如,能接入高德扫街榜,完成“AI打电话订餐厅”功能。还能接入飞猪,一句话智能规划旅行计划,帮用户订机票、订酒店、订门票,推荐更合适、更满足需求的订单,一键即可预定。

在今日的发布会现场,千问C端事业群总裁吴嘉表示,对于消费场景,互联网上的营销信息繁杂、噪音巨大。如何训练模型的理解分辨能力很关键。千问App不仅仅依靠世界知识,更能利用阿里巴巴独特的交易数据和服务数据来增强模型,从而保障AI购物功能保持客观和准确。

记者获取的数据显示,上线仅两个月,千问App月活用户已突破1亿。

淘宝闪购+AI升维破局,开启智能新赛局

有业内声音指出,千问App此次全面接入淘宝闪购,并深度整合饿了么、高德、飞猪、支付宝等本地生活服务能力,绝非一次简单的功能叠加,而是释放出一个清晰信号:2026年,本地生活赛道的主战场,正在从“流量争夺”加速转向“智能竞赛”。


记者注意到,此前,外卖与本地生活平台的核心竞争围绕补贴、骑手运力、商户覆盖和用户时长展开,本质上是一场“资源军备赛”。但随着市场趋于饱和、用户增长见顶,单纯靠烧钱换规模的内卷竞争模式已难以为继。

而千问的入局,以大模型为引擎、以阿里生态为底座,首次将“理解用户意图—匹配最优服务—完成闭环交易”的全链路压缩至几秒之内,真正实现了“需求即服务”。这意味着,未来的竞争不再是谁能抢到更多曝光位,而是谁更懂用户。

千问也被视作“AI时代的未来之战”。记者注意到,以千问为代表的AI智能体,通过日常对话、多模态交互,能够持续学习用户的深层偏好、实时情境乃至未言明的潜在需求。例如,用户提出“今天嗓子不太舒服”,千问APP就能过滤辣味菜品,并建议搭配润喉的冰糖雪梨。

通过“淘宝闪购 + AI”这一组合拳,阿里似乎想向市场亮明底牌:在本地生活赛道,它已主动切换竞争维度,不再纠缠于与美团等对手在补贴大战、骑手调度、地推扫街等传统战场上的消耗式对抗,而是以技术能力、生态协同为方向,强势开启一个更高维、更可持续、更具壁垒的新赛局。

这个方向也契合了海外市场的竞争,就在四天前,谷歌刚刚宣布与沃尔玛等零售商的AI购物合作计划,但目前尚未上线。在这个赛道上,阿里抢先一步,成为全球首个实现多品类AI购物功能的科技公司。

红星新闻记者 严丹 陈见

来源:https://www.163.com/dy/article/KJB7CSSL051492T3.html
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