无座票乘客被要求离开一等座车厢?12306官方回应来了
1月14日消息,近日有网友发帖称,自己持二等座无座票上车后,因车厢拥挤,便前往一等座车厢连接处站立。
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然而没过多久,网友却被列车员告知“一等座不允许无座旅客逗留”,要求其返回。
网友称最终只能站在二等座车厢连接处,且列车员将一旁的绿色箱子放倒,以明确该区域不可站立。
在12306购票平台,无座票售价与二等座相同,但仅限在二等座车厢使用。
对此,12306客服表示,高铁无座票仅限在二等座车厢乘坐或站立,不得进入一等座车厢。
若旅客确需进入一等座区域,则须补交相应票差价;高铁一等座旨在提供更优质的服务,其车厢并未设置无座席位。

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