1月13日消息，科技媒体BornCity于昨日（1月12日）发布博文，提醒Windows 10与Windows 11用户，暂时不要将新版Outlook（Outlook New）升级至1.2025.1209.500版本，这可能导致多邮箱的管理功能近乎瘫痪。
据该博文介绍，微软在1月6日向新版Outlook推送了1.2025.1209.500更新。然而，许多同时管理多个邮箱账户的用户发现，更新后，“收藏夹”中的文件夹将不再显示所属的邮箱地址，仅保留文件夹名称，导致用户无法区分这些文件夹的来源。
在旧版本中，当用户将不同邮箱的文件夹（例如“收件箱”）添加到收藏夹后，系统会自动在文件夹名称后方通过括号标注所属邮箱地址，以便区分。
然而，更新后的版本移除了这一关键标识，导致收藏夹中可能出现多个同名文件夹（例如一排“收件箱”），用户完全无法辨别这些文件夹究竟属于哪个账户，极大地混淆了视觉索引。
除了显示错误，这次更新还破坏了基本的交互逻辑。据受影响的用户测试，新版本彻底禁用了“拖放”功能，用户无法再通过鼠标将邮件直接拖入收藏夹中的特定文件夹进行归档。
更为严重的是，数据同步似乎也受到波及。部分用户报告称，自1月6日起，收藏夹视图下的文件夹不再显示任何新到达的电子邮件，导致重要信息被遗漏。
该问题目前已得到多方证实。一名IT服务商指出，其公司内部及客户的所有Outlook New用户均受到波及，且问题最早于1月7日被察觉。
微软支持团队在回复用户的咨询邮件中，明确承认版本1.2025.1209.500存在上述缺陷。同时，微软最新的官方社区在1月6日也出现了关于“Outlook收藏夹名称丢失”的讨论帖，大量用户证实这一现象是伴随更新“一夜之间”出现的。
截至目前，微软尚未针对此故障提供有效的临时解决方案或回滚补丁。尽管支持部门已获知此事，但在新补丁发布前，依赖新版Outlook管理共享邮箱或多个工作账户的用户将面临严重的效率瓶颈。
