丰田召回气囊事故调查：厂家数据缺失与车主安全争议
1月7日，社交媒体博主“拜託了老司机”收到一位2024款一汽丰田荣放车主的反馈：
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这位车主遭遇了一场严重的车祸，安全气囊却完全没有弹出，导致他直接撞上了方向盘，造成鼻梁和肋骨多处骨折。
据车主描述，当时他在驾驶途中突然感到晕眩，右脚不慎加在了油门上，导致车辆方向偏移，最终撞上了路边停放的车辆。他的荣放左前脸完全撞毁，被撞的车辆也损毁严重。
由于安全气囊没有弹出，他多次向一汽丰田方面寻求说法，但对方始终拒绝提供自己车辆的详细碰撞数据。
起初，厂家方面甚至怀疑车主有自杀倾向，因此拆走了安全气囊。直到后续检测报告确认气囊确实存在，他们才勉强出具了一份责任认定书。
此后，当4S店人员前来检查时，发现车辆的电脑板也在撞击中碎裂。尽管车辆具有记录事故过程的EDR（事件数据记录器）黑匣子数据，车主向一汽丰田厂商索要时，对方却始终不予回应，拒绝提供任何数据，并声称无法调取客户数据。
博主对此评论道，这简直是胡搅蛮缠。自己的车出了事故，想了解安全气囊的触发条件是否满足，连这样的基本数据都不给。
而且，一汽丰田近期在他的节目中已多次出现类似问题，厂商的态度简直如出一辙。如今这些合资品牌在国内市场的份额正被国产品牌挤压，生存环境本就不佳，售后服务态度还如此破罐子破摔。本身4S店盈利就困难，出了事还得靠售后处理，怎么可能指望他们积极解决呢？
后续，博主替车主持续向一汽丰田方面索要数据，但跟进了一个多月，厂家依然没有提供任何有效信息。
博主直言，现在买车尽量还是选国产品牌吧。真要出了问题，你骂他们，他们起码还能给个回应。
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