小米YU7车门机械锁失效分析：四门失灵原因与官方回应解读
1月6日，针对网络上关于“江西南昌一位女性车主反映新购入的小米YU7后备箱完全无法打开”的相关讨论，小米公司发言人于昨晚作出了正式澄清。
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据最新声明，12月28日下午，江西一位车主在提车过程中，遇到了电控尾门暂时无法开启的偶发情况。门店工作人员随即对车辆进行了故障排查，并通过外部按键成功开启了后备箱，协助用户解决了问题并获得了用户的认可。
整个事件过程与车门的机械拉锁完全无关。部分相关报道中所称的“四个车门机械拉锁失效，其他车门也打不开”情况，完全与事实不符。
早前有媒体报道称，1月5日，一位南昌的小米YU7车主在提车时遇到了后备箱无法开启的状况。车主家属表示，无论使用语音控制还是物理按键，甚至工作人员钻入后备箱尝试使用紧急开关，都无法将其打开。对此，车主认为车辆可能存在安全隐患，因而提出了退车要求。
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