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小米YU7车门机械锁失效分析:四门失灵原因与官方回应解读

小米YU7车门机械锁失效分析:四门失灵原因与官方回应解读

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2026-01-06

1月6日,针对网络上关于“江西南昌一位女性车主反映新购入的小米YU7后备箱完全无法打开”的相关讨论,小米公司发言人于昨晚作出了正式澄清。

据最新声明,12月28日下午,江西一位车主在提车过程中,遇到了电控尾门暂时无法开启的偶发情况。门店工作人员随即对车辆进行了故障排查,并通过外部按键成功开启了后备箱,协助用户解决了问题并获得了用户的认可。

整个事件过程与车门的机械拉锁完全无关。部分相关报道中所称的“四个车门机械拉锁失效,其他车门也打不开”情况,完全与事实不符。

小米YU7四个车门机械拉锁失效,其他车门打不开?官方回应

早前有媒体报道称,1月5日,一位南昌的小米YU7车主在提车时遇到了后备箱无法开启的状况。车主家属表示,无论使用语音控制还是物理按键,甚至工作人员钻入后备箱尝试使用紧急开关,都无法将其打开。对此,车主认为车辆可能存在安全隐患,因而提出了退车要求。

来源:https://tech.ifeng.com/c/8pgkvDzVBNi
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