每当“微信占用存储空间”的话题被提起,总能引发外界的热议。12月29日,微信的最新官方账号“微信派”发布文章,针对几个关于微信占用存储空间的常见误解进行了集中回应。

在众多疑问中,微信安装包在十多年间膨胀了几百倍,最受人们诟病。对此,官方表示,这是功能演进下的客观结果。为了响应用户需求,微信提供了日益丰富多样的功能,它背后所需的代码、逻辑及资源——如图片、表情等——客观上会让安装包体积不断增长。但这些优化和新增并非没有节制,安装包并不会无限变大,而且微信也在持续进行内部优化,例如最近发布的安卓版本微信,安装包体积就已经出现了持续下降的趋势。
此外,许多用户也常遇到微信频繁弹窗提示存储空间不足的情况。微信方面解释道,这其实是为了保护用户的聊天记录等核心数据。当手机剩余空间告急时,如果继续接收新数据,可能会因磁盘空间不足导致数据写入异常甚至损坏,最终造成宝贵的聊天记录丢失。因此,在关键时刻进行弹窗提醒,是必要的保护措施。
历史上,微信对于触发“手机空间不足”弹窗的阈值设定得比较高,目的是尽可能避免聊天记录丢失。经过多轮实验和优化,目前弹窗阈值已调整为700MB(iOS)或最高1GB(Android)。同时,弹窗出现的频率和受影响的人次已大幅下降,有效减少了对用户的打扰。

那么,是否因为微信现在的功能越来越多,才导致其占用的空间越来越大呢?微信方面解释说,基于用户需求开发出的许多新功能,并不一定会直接导致存储空间占用增多。
例如小程序、朋友圈、视频号等功能所产生的数据大多属于“缓存”数据,是可再生的。在缓存中删除这些数据,并不会影响用户继续正常使用相关功能,这些数据在需要时也可以随时从服务器重新下载获取。同时,缓存机制本身也设有空间占用上限和自动清理规则。

微信还指出,对于那些为存储空间困扰的用户来说,问题的根源往往出在聊天记录上。数据显示,微信占用空间超过40GB的用户中,聊天记录的平均占比高达70%。
在澄清误解的同时,微信也表示,他们正在许多看得见或看不见的地方,进行着更扎实的体验优化。“每一次优化、每一个改动,都以‘绝不丢失用户数据’为前提。这也意味着所有工作都必须经过长时间的技术验证和灰度观察。”
其中一项重要工作,就是优化聊天记录的存储方式。这包括提供一键清理“原图、原视频”功能、避免重复保存相同文件到相册、让文件支持“先预览,后下载”模式,以及持续合并聊天中的重复文件等。此外,微信还提供了一系列清理工具,例如可以按文件大小排序以便快速定位。最新数据显示,50MB以上的大文件数量仅占文件总数的2%,却占据了高达70%的存储空间。利用这个功能,用户可以快速找到并清理掉少数几个占空间“大头”的文件。
