极氪车主权益调整通知:2025年起部分车型政策更新
12月26日消息,极氪汽车发布公告,针对用户关注的2026年车辆质保、免费充电权益及辅助驾驶系统升级三大热点问题做出回应,宣布对部分车型权益进行优化调整,同时强调整体权益标准在行业内仍保持领先地位。
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针对全新极氪001、全新ZEEKR 007X、全新ZEEKR X三款新下订车型,首位非营运车主若每年自然行驶里程不超过6万公里,可享受整车及“三电”系统质保;里程若超过6万公里且确认为非营运用途的,可申请豁免。
“三电”系统终身质保范围明确为动力电池、驱动电机、驱动电机控制器,电池容量衰减限值标准同步细化:2年或5万公里内不低于92%,4年或10万公里内不低于84%,8年或20万公里内不低于70%。
数据流量服务调整为:基础流量终身免费(覆盖在线导航、OTA升级等),娱乐流量提供5年不限速、不限流的免费使用权。
为保障用户知情权,极氪设立了权益调整过渡期,截止至2026年3月31日。过渡期后新订单将统一执行新规;其他在售纯电车型现行权益保持不变,车型焕新后将适用全新规则。
关于调整后质保权益的行业水平,极氪表示,其权益仅限非营运首任车主享受,电池衰减限值是行业普遍判定标准。
调整后的“三电”质保在满足并高于国家法规要求的同时,其质保期限、电池衰减标准、年度里程限制等核心条款仍处于行业领先水平。
关于首批极氪001 YOU版老车主的免费充电权益,最新明确将不会调整。此前已延续至2025年12月31日的第三方充电额度,将再次延长至2026年12月31日。
2026年1月1日起,首任车主资质年度核验将升级为电子车辆行驶证核验:用户在极氪App输入车牌号并授权查询即可自动完成核验,无需上传纸质材料;授权时可选择多年有效期,后续系统自动查询,无需每年手动操作。
此外,2024款极氪001和009的辅助驾驶软硬件更换众筹项目已于2025年12月24日12:00结束。其中,极氪001参与人数达标,将启动更换筹备工作,待审批后另行通知启动时间。
极氪009参与人数未达目标,众筹款项及“千里瀚泊辅助驾驶权益券”将在3个工作日内原路退回。该权益券可用于增/换购指定车型时抵扣20,000元尾款,有效期至2030年1月31日。

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