钉钉首款数字员工硬件Hi1发布，AI前台实现自主迎宾登记
12月26日消息，在本周举行的“AI 钉钉 1.1 新品发布暨生态大会”上，钉钉与小冰联合推出了全新的 AI 前台产品 Hi1。作为钉钉 AI 生态中的首款数字员工智能硬件，Hi1旨在通过 AI 智能接待，重塑企业门面服务的体验。
AI 前台 Hi1 主要针对企业运营中的几大痛点：重复性工作繁重、非工作时间无人值守、服务标准难统一、以及数据缺失导致的优化难题。为此，它提供了 AI 自主完成迎宾、登记、咨询等标准化流程的能力，其核心亮点包含以下四个方面：
智能接待：能够 7x24 小时主动迎宾、提供刷脸登记、精准业务问答，并支持对访客、快递及外卖人员进行智能分流。
灵活配置：接待流程、知识库、多国语言乃至数字形象，均可根据企业需求进行自定义设置。
数据智能：自动记录并分析访客数据，通过 AI 表格工具助力运营优化决策。
多形态适配：提供立式与桌面款两种形态，能够灵活部署于大堂、前台、岗亭、会议室等多种场景。
钉钉表示，AI 前台 Hi1 致力于推动企业实现接待自动化、服务标准化与运营数据化，尤其适合广大中小企业以及需要全天候服务的应用场景。
根据钉钉官方介绍，AI 前台 Hi1 搭载了五颗万向静音滚轮，配备八核处理器，采用 8GB + 128GB 存储组合，支持无线网络连接，并提供桌面款与立式款两种形态供选择。
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