ChatGPT或将引入广告模式,OpenAI探索商业化新路径

智东西
编译|万贵霞
编辑|王涵
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智东西12月25日消息,12月24日,据外媒The Information报道,知情人士透露OpenAI正在内部测试并模拟在ChatGPT中引入广告的多种呈现方式,包括在回复中优先展示付费内容、在对话界面侧边栏显示广告信息等。相关方案尚未最终确定,但已进入实质性讨论阶段。
报道称,OpenAI员工近几周持续评估“如何在不引发用户反感的情况下展示广告”,核心焦点在于避免破坏用户对ChatGPT回答中立性与可信度的信任关系。这意味着,广告可能不会直接出现在首次回复中,而是在用户对话明确指向消费、出行或产品决策后,作为辅助信息出现。
在ChatGPT用户规模快速扩张、AI模型运行成本居高不下的背景下,广告被视为OpenAI探索长期商业化的重要选项之一。一旦落地,ChatGPT或将直接切入由谷歌、Meta和亚马逊主导、规模超过1万亿美元(约合人民币7万亿元)的全球数字广告市场,对现有广告生态形成潜在冲击。
一、内部模拟曝光,广告或嵌入ChatGPT回复流程
OpenAI员工近期已制作多种广告展示模型,用于模拟ChatGPT在回答用户问题时呈现广告的方式。其中一种设想是,当用户提出与消费、出行或商品相关的问题时,ChatGPT在回复中优先展示付费内容,或在侧边栏呈现广告信息,并可能明确标注“包含广告”。
多位知情人士提到,团队正在重点讨论如何调整AI模型,使广告只在“合适的语境”中出现,而非简单复制搜索或社交平台的广告逻辑。
知情人士还透露,OpenAI当前的核心原则是:广告不能干扰用户的初始对话体验。因此,广告更可能在用户表达进一步兴趣后出现。
例如,当用户让ChatGPT制定巴塞罗那旅行攻略时,系统会先推荐该区域的景点;但当用户点击某个景点链接后,才可能弹出包含付费旅游项目的广告。
OpenAI内部认为,这种“辅助式广告”更容易被接受,也有助于维持用户对ChatGPT回复中立性的信任。
二、阿尔特曼态度明显转变,导入电商业务
长期以来,OpenAI高层对广告话题讳莫如深。OpenAI联合创始人兼CEO萨姆·阿尔特曼(Sam Altman)曾多次淡化OpenAI成为广告公司的可能性,甚至公开表达对广告模式的反感。
阿尔特曼本人态度出现了变化。去年5月,他称“在ChatGPT中加广告是最后的手段”;但在今年10月的一档播客中,他却说“广告虽令人反感,但并非完全不可接受”。
过去一年,OpenAI已开始招聘多名数字广告领域资深人士,并持续强化购物相关能力,包括商品推荐、支付和电商接口等。
9月下旬,OpenAI首次宣布要推出即时支付功能,导入电商业务;10月,沃尔玛也宣布与OpenAI合作,在ChatGPT内可以完成沃尔玛的购物;11月,ChatGPT与北美最大生鲜电商Instacart合作,支持用户在对话中买菜。

▲沃尔玛和OpenAI合作(来源:沃尔玛最新)
此外,OpenAI还与Stripe合作开发内置结账功能,并与Shopify、Zillow、DoorDash等平台建立合作,引入商品、房产和本地配送服务。
这些合作不仅拓展了使用场景,也为OpenAI积累了实时商家数据,为未来广告定向和效果评估打下基础。
三、财务压力倒逼,非付费用户成关键变量
自2024年底上线以来,ChatGPT的用户增长速度远超预期。截至2025年12月,ChatGPT周活跃用户接近9亿;OpenAI最新预测,2030年ChatGPT周活跃用户将达26亿。

▲OpenAI在2025年12月8日的最新报告显示,自年初以来,ChatGPT定制服务的用户数量增长了约19倍,企业约20%的消息通过ChatGPT定制服务处理。(来源:OpenAI正式)
这一体量,使ChatGPT有望直接切入由谷歌、Meta和亚马逊主导、规模超过1万亿美元的全球数字广告市场。
“相比传统搜索,ChatGPT的对话式交互更容易捕捉用户的明确意图,广告转化潜力更高,也更具精准投放价值。”电子商务分析师迈克尔·莫顿说。
尽管订阅用户持续增长,但ChatGPT只有5%的周活跃用户付费购买了每月20美元(约合人民币140元)或200美元(约合人民币1400元)的ChatGPT套餐。
OpenAI预计,从明年开始,要实行“非付费用户变现”,对非付费用户的人均年收费将达到2美元(约合人民币14元),到2030年提升至15美元(约合人民币105元)。
公司内部预测,到2030年,非付费用户变现规模约1100亿美元(约合人民币7700亿元),以对冲AI模型高昂的运行成本。
结语:OpenAI引入广告将是一次高风险的尝试
尽管OpenAI内部讨论热烈,但多位广告和品牌营销人士说,目前并未收到明确的ChatGPT广告合作方案。
一位大型广告公司高管透露,其过去半年多次尝试与OpenAI建立合作,但始终未获回应。一些品牌仅收到关于“如何优化 以被ChatGPT引用”的通用建议。
对于OpenAI而言,引入广告是一次高风险尝试。一旦用户认为ChatGPT的回答被商业利益左右,其核心竞争力可能受到冲击。
但在算力成本、资本压力和增长预期交织之下,OpenAI显然已无法长期回避这一问题。
来源:The Information
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