12月25日,淘宝闪购宣布正式开通全国首条无人机“聚合约送”航线。用户无需支付额外的快递费用,就能体验到无人机外卖带来的便捷服务。
据介绍,来自广州海珠区的刘先生率先尝到了这波“外卖飞着来”的新鲜体验。他通过淘宝闪购App上的无人机外卖入口下单,只用了大概10分钟,就收到了自己订购的外卖。
这笔订单的配送距离超过了6公里,沿着当天启用的保利广场——华新中心航线完成。

相比地面配送需要骑行20多分钟、途中还要经过15个红绿灯的传统方式,无人机配送节省的时间超过了50%。
对于消费者来说,无人机配送不仅速度更快,而且价格不变,还提供了新的商业配套,感觉就像把远处的大型商场直接“搬”到了办公楼的门口。

这种远距离覆盖、集单配送的“广州模式”,由淘宝闪购联合生态伙伴迅蚁科技共同推出,能够满足城市远距离、跨桥、跨江等多种场景下的消费需求。
该模式旨在弥补远距离两轮配送时效慢、订单少的痛点,通过集单降低成本,形成良性循环。
就像传统的航空港一样,这些飞行枢纽具备无人机起降、物流接驳、商业消费等多样化功能。
不仅无人机取送能力是传统起降台的2倍以上,这些枢纽还将面向外卖骑手等新就业群体,提供休憩、补给、充电等一站式服务。

淘宝闪购无人机项目负责人表示,无人机外卖不是为了取代骑手,而是对当前服务的有力补充,重点在于覆盖远距离、跨江、岛屿、园区、景区等特殊场景,既能为商家扩大生意圈,也能为骑手节省时间与精力。
