领克10+EM-P后备箱渗水:官方免费更换零部件方案
12月24日,领克汽车通过官方微博发布了一份《关于领克10 EM-P后备箱密封防水性优化情况的说明》。文中透露,近期在日常售后服务工作中发现了十余例10 EM-P车型后备箱渗水的情况。经过技术排查与验证后发现,当部分车辆的后保险杠缝隙在特定角度下长时间遭受高压水枪直冲时,可能导致后备箱出现渗水现象。
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领克汽车表示,该现象属于特定场景下的偶发情况,日常雨天或洗车时不会发生,不影响车辆的安全性能。根据公告内容,领克汽车为此将推出一系列专项服务。
一、优化服务方案
即日起,针对2025年11月5日前生产的部分领克10 EM-P车辆,提供专项检查及后备箱密封防水性优化活动。如检查后发现车辆存在渗水情况,将对受影响的零部件进行免费更换。无论车辆是否存在渗水情况,用户均可选择免费优化后备箱的密封工艺。
二、质保承诺
车辆完成本次优化后,将对涉及的零部件(后保险杠及后保险杠侧支架、行李箱门槛装饰板、行李箱左右侧装饰板)为首任车主提供终身质保服务。
三、服务承诺
为保障用户车辆尽快完成优化,领克授权经销商将为用户提供最大便利,根据用户实际需求提供上门取送车辆、星月等待、免排队等服务。

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