SK电讯泄露信息被罚2.3万亿韩元,用户隐私保护警钟再鸣
IT之家12月21日消息,据韩联社报道,韩国消费者院消费者纠纷调解委员会已于12月18日就SK电信今年4月发生的用户信息泄露事件召开会议,要求SK电信向索赔申请人每人支付10万韩元(IT之家注:现汇率约合477.4元人民币)。
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委员会指出,根据民官联合调查团7月的调查结果和个人信息保护委员会8月作出的惩戒内容,可以认定SK电信因遭受黑客攻击导致用户个人信息泄露,并造成消费者损失。委员会认为,SK电信必须承担赔偿消费者个人损失的责任。
若SK电信接受委员会的上述决定,委员会计划采取后续措施,让此次未参与调解的受害者同样获得赔偿。若SK电信对约2300万名受害者全员进行赔偿,赔偿金额将高达2.3万亿韩元(现汇率约合109.8亿元人民币)。
IT之家注意到,SK电信是韩国三大电信运营商之一,与KT、LG U+并列。SK电信今年4月披露的一起重大客户数据泄露事件,原因是遭受了恶意软件攻击。韩国政府责令SK电信加强数据安全,并对其处以罚款。
根据调查报告,此次事件相关的网络安全攻击始于2024年。SK电信在事件中存在账户信息管理不善、对网安事件应对不充分、SIM卡密钥未按国际惯例加密存储、延迟网安事件报告等一系列不当行为。
由于在网安事件中自身存在重大过失,在韩国总统和调查组的压力之下,SK电信宣布不会对在事件曝光前签署合同且在本月14日期间选择取消的客户收取电信服务取消费。SK电信自称已有超25万用户选择转投其它电信企业,而根据第三方的统计数据这一数字更是达到了60万。
SK电信预测,考虑到无取消费,最终转投其它运营商的用户可能会达到500万,占其整体用户数量的近1/5,这在未来三年将累计导致7万亿韩元的营收损失。
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