AI+2025:竞争焦点从“配置内卷”转向“体验创新”
编者按:
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2025年,AI给科技互联网行业带来前所未有的变化:终端硬件加速迭代、AI应用的实用升级、AI和实体经济的深度融合、AI给数字文化产业带来的变化等等,围绕行业种种变化,上游新闻特别推出“AI+ 2025”年终盘点系列报道。
本周,我们关注AI给个人电脑行业带来的变化和挑战。
如果要买一台个人电脑,当前消费者最关注什么?重庆石桥铺某电脑城一位销售人员给记者的答案是:体验。一台电脑能做什么?可以带来哪些新的应用体验?此类问题背后,反映出消费者的关注焦点已从硬件配置转向体验创新。
从CPU到NPU,传统电脑从内到外的改变
如果你很长一段时间没有去过电脑城,眼前这些卷轴屏、轻薄本一定会让你睁大眼睛。本周三,记者在一家电脑城走访时看到,多个品牌的卷轴屏电脑、轻薄笔记本电脑摆放在卖场的显眼位置。销售人员说,“就像三折叠屏手机的兴起,折叠屏、卷轴屏这些技术也让电脑的产品形态发生了改变。同时还有一个更重要的原因,AI的发展和应用,也在加速电脑产品形态的变化。”

图源 苹果
事实上,自去年起,传统电脑“CPU+GPU”的二元架构逐渐被“CPU+GPU+NPU”的三元架构取代。这里的NPU是神经网络处理器,是专为加速AI和深度学习任务设计的硬件芯片。随着AI技术在硬件终端的全面渗透,NPU已经成为AI改变电脑的一个重要的内在特征。
这位销售人员谈道,过去我们面对电脑需要手动打开软件、通过外设输入指令,而现在只需一句话,AI就能帮我们总结会议纪要、生成设计草图。“这就是AI带来的变化,电脑产品的竞争不再只是硬件参数的比拼,而是谁能提供更聪明、更便捷、更人性化的体验。”
他说,这些变化的背后,NPU的强大能力成为支撑各类AI应用的核心要素。“同时,卷轴屏、折叠屏这些技术的成熟,和各种AI应用结合,也在为AI电脑打开更广阔的应用场景。”
AI电脑体验创新加速细分领域产品竞争
在AI能力加持下,视频本、游戏本甚至游戏本领域更细分的“高静本”等等,都在加速产品体验“内卷”。比如大家熟知的游戏本,现在通过AI模型能够实时学习玩家操作习惯,动态调节风扇曲线和电压,实现“高性能+低噪音”的平衡,这就是今年以来在游戏电脑市场备受消费者关注的“高静本”。
多任务交互是AI应用的特点之一,卷轴屏、折叠屏技术的成熟,为更好地承载多任务交互带来更多可能。例如,为满足AI多任务交互的界面需求,联想ThinkBook Plus等设备通过卷轴屏设计,将14英寸屏幕延展至更大尺寸,为AI界面提供独立显示空间。
视频编辑是个人电脑最高频的应用场景之一。联想、华硕等笔记本厂商从底层芯片到显卡以及解码能力方面更新升级,同时在AI能力的加持下,用户在轻薄本上也能流畅进行4K多轨道视频剪辑,而且可以实时预览,大幅缩短导出时间,提升创作效率。
和其他厂商的路径有所不同,苹果Mac电脑正在从芯片层为AI体验升级带来更多可能。在最新的M5芯片上,每个GPU核心都集成专用AI单元,首次实现图形处理与AI计算的深度融合,大幅提升端侧大模型推理能力。
结合市场这些变化,市场观察人士吴越认为,个人电脑能力的提升以及应用场景的变化,正是AI能力进一步渗透的直接体现,“AI PC最直观的应用变革体现在创意领域,它大幅降低了内容创作的门槛,让‘对话即创作’成为可能。细分领域的应用场景,正在加速个人电脑市场竞争。”
消费者更看重AI带来的效率提升,而非AI概念和噱头
看起来很实用的AI电脑,消费者是否会为其买单?
重庆大学学生汪柳告诉记者,她本打算选购一台笔记本电脑,但在卖场逛了一圈后,反而更加难以抉择。“很多产品都在强调AI性能,写PPT、整理文档、绘画、自动生成视频等等都可以实现,但我的需求可能不会倾向于某一项功能,只要性能强大、系统稳定,各种AI功能可以说是锦上添花,能帮我提升效率更好、不能好像也没多大影响。”
实际上,这样的观点代表了大部分消费者的态度。某品牌电脑销售人员李先生告诉记者,目前大多数电脑的性能都能满足用户日常需求,部分专业级的用户需求以及专业级的AI电脑,偏高的价格仍然是一个门槛。“用户所看重的体验,背后仍需高性能硬件配置的支撑。比如专业级的视频剪辑AI电脑,从底层芯片解码能力到显卡、内存等都需要比较高的配置,特别是内存价格攀升,也让这类产品售价水涨船高。”
AI电脑带来的隐私与安全问题也备受用户关注。
Forrester的一项调研显示,55%的受访者赞成AI PC将个人信息留在本地,以保护隐私安全;但同时也有超过50%的受访者认为自己并不需要AI PC。
市场观察人士吴越认为,用户关注的还是实用性和效率的提升,“AI PC也可以看作是短期内电脑更新迭代的一个过程,随着AI能力的渗透,AI PC这样的概念可能逐渐淡化,AI能力最终将成为电脑等终端产品的标配。”
机构预计明年GenAI PC 逆势爆发同比增长146.5%
即便普通消费者对于AI PC的接受程度各有不同,但随着AI技术的加速渗透和终端应用场景的不断扩展,整个PC市场正在迎来新一轮结构性变革。
IDC分析认为,2026年中国PC市场预计同比下降0.8%,GenAI PC(生成式人工智能电脑)逆势爆发同比增长146.5%。IDC预计,2026年中国PC市场出货量达4222万台,同比微降0.8%。其中,消费市场在2025年实现3.6%正增长后,因部分需求提前释放,2026年预计下滑1.1%;中小企业市场复苏缓慢,同比下降2.7%;政教及大型企业受政策和换机周期带动,预计增长1.9%。
该分析认为,市场的最大亮点在于GenAI PC逆势高速增长,2026年预计同比激增146.5%,2025~2029年复合增长率高达58.7%。预计至2029年,GenAI PC有望占整体PC市场的36.5%,“随着AI认知提升和端侧应用落地,GenAI PC将成为市场新引擎,驱动行业结构升级。”
市场机构和品牌厂商一致看好,AI PC市场的竞争仍在加剧。媒体报道显示,近期伴随存储芯片等配件涨价影响,联想、戴尔等几大品牌2026年部分产品将上调售价。有厂商销售人员称,“2026年第二季度,PC市场将进入比较显著的调价期。”
产品售价上调的同时,市场对于AI PC提升效率的潜力仍有期待。吴越认为,售价偏高和缺乏杀手级应用是AI PC大规模普及的主要障碍。“未来厂商若想赢得市场,必须将技术优势转化为用户可感知、可负担的体验创新,并通过构建强大的AI生态系统来证明其长期价值。”
上游新闻记者 杨昕华
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