美国不同阶层对AI态度差异显著:93%领袖看好,四成公众仍存疑
12月10日消息,据美国CNBC当地时间12月9日报道,Just Capital发布的最新调查显示,企业领袖与投资者对人工智能(AI)的社会效益普遍持乐观态度。数据显示,高达93%的企业领袖和80%的投资者认为,AI将在未来五年内产生净正面影响。不过,公众的看法则明显更为保守,仅有58%的受访者表示认同。
该项调查覆盖了机构投资者、企业高管与美国成年民众,调研时间跨度为9月27日至11月14日。Just Capital首席执行官马丁·惠特克指出,调查呈现出“总体偏向正面的AI社会叙事”,但不同群体间的认知差异依然显著。

自OpenAI推出ChatGPT以来,AI基础设施、初创企业与相关产品均迎来巨额投资潮,部分分析师甚至预测该领域的支出将在21世纪20年代末达到数万亿美元的规模。这股浪潮一方面激发了企业对技术突破与经济增长的期待,另一方面也加剧了公众对于隐私、就业安全与技术风险的普遍担忧,导致不同群体对AI作用的判断进一步分化。
在职场影响方面,态度差异尤为鲜明。仅有47%的公众认为AI将提升劳动生产率,而投资者与企业领袖持此看法的比例分别高达94%与98%。
从数据中可以看出,近一半公众担心AI会直接取代工作岗位,而持有相同观点的企业领袖仅有20%。与此同时,64%的高管认为AI将帮助员工在现有岗位上变得更高效,但只有23%的公众认同这一看法。Just Capital表示,调查反映了公众对于企业快速采用AI可能引发裁员的普遍忧虑。
调查还显示,三类群体都关注AI可能带来的安全与滥用风险。企业领袖和投资者尤其担心虚假信息扩散与恶意使用,公众在此基础上则更关注技术失控以及AI发展造成的环境压力。报告指出,超过40%的企业领袖承认,在AI部署策略中尚未纳入环境因素考量。此外,约六成投资者与半数公众主张企业应将超过5%的AI预算投入安全防护,而企业领袖中则有59%认为将投入控制在5%以内即可。
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