12月9日消息,今日,“山姆会员商店一盒麻薯内发现活老鼠”一事在社交媒体上引发热议。
对此,山姆会员商店方面回应称,公司高度重视食品安全与会员购物体验。在接到相关反馈后,已第一时间联动专业虫害防治公司,对商品全链路展开核查。
山姆方面表示,门店一直执行严格的虫害消杀制度。经追溯该商品从制作、包装、仓库上架到拣货等各环节的巡查记录与仓内监控视频,均未发现虫害痕迹或异常情况。
经了解,该订单的取货点位于室外。第三方专业虫害防治技术人员赴现场勘查后发现,该取货点周边有花草树木,为野外害虫提供了栖息的便利条件,且现场发现了与之相关的活动痕迹。
综合商品生产、储运环节的虫害检查结果和第三方技术人员的鉴定结论,初步判断该商品是在取货点存放期间,被周边环境的害虫偶然侵入所致。
目前,山姆已与消费者及时沟通并妥善解决。对于此事给会员带来的困扰与不便,我们深表歉意,后续将进一步加强包装管理和配送服务。
此前,12月8日晚,深圳一位网友在社交平台发文爆料,称自己通过山姆App的“极速达”服务购买了一些商品,其中包括鲜奶、橙汁以及一盒24枚装的Member's Mark原味麻薯。
然而,当晚商品送达时,装在银色保温袋里的除了冷链商品,竟然还混入了一只活老鼠。

