"我们始终坚持以品质驱动发展,不参与低价无序的价格战。过去半年的市场表现已经证明:单一的补贴和压价并不能为整个行业创造长期价值,这样的模式注定无法持续。"11月28日晚间,美团首席执行官王兴在第三季度财报电话会议上强调:"美团将持续加大在‘骑手权益保障’和‘中小商家帮扶’方面的投入,推动行业走向高质量发展的健康轨道。"
自外卖行业竞争加剧以来,美团多次公开表明不以牺牲行业健康发展为代价换取短期份额。王兴在本次会议中重申了这一战略方向。美团将继续保持对优质供给和物流效率的投入,确保自身在服务体验与运营效率上的核心优势。
在王兴看来,当前外卖领域的非理性竞争只是阶段性现象。真正能够引领行业发展的平台,必须具备深厚的行业积淀、卓越的运营效率,以及推动行业高质量发展的能力。"我们将聚焦于为用户提供更丰富的优质商品选择、更高效可靠的配送服务,同时在价格策略上保持真实惠、长期惠。"
值得关注的是,近期美团餐饮外卖的订单市场份额正在稳步回升。平台在订单质量和用户黏性方面表现突出:超过15元的订单占比超过三分之二;30元以上的高价值订单占比更达到70%以上。核心用户的留存率保持高位,消费频次和用户黏性持续提升。美团始终是广大消费者解决日常餐饮需求的首选平台。"我们将以长远眼光坚定投入,在巩固市场地位的同时,持续为行业创造更多价值。"
