西贝回应全员加薪:门店员工将获补贴,受风波影响
11月19日消息,有报道称西贝门店一线员工集体获得涨薪,最新消息也证实了这一情况。
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受"西贝罗永浩风波"相关负面舆论影响,部分西贝门店一线员工曾遭遇网络暴力,一些门店甚至每天接到十几通辱骂电话。为此,西贝特设"委屈奖"以安抚员工情绪。
西贝公关部门对此回应:"风波发生后,公司自9月起为一线伙伴人均每月加薪500元,同时对风波期间遭受网暴和极端辱骂的同事发放委屈奖补贴,并邀请心理咨询师为部分门店伙伴进行疏导跟踪。"
此外,西贝每周在各门店评选"最美西贝人",持续嘉奖那些以热情服务赢得顾客认可的一线伙伴。
针对此前网络流传的西贝面临关店潮的说法,公司最新声明表示,开店闭店属于餐饮行业正常的经营行为。西贝每年都会基于经营情况对门店数量进行动态调整,今年也不例外。近期深圳、汕头、义乌等地门店的关闭,均属于正常调整范围。在部分门店调整的同时,西贝近期也陆续有新店开业。

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