11月19日消息，有报道称西贝门店一线员工集体获得涨薪，最新消息也证实了这一情况。

受"西贝罗永浩风波"相关负面舆论影响，部分西贝门店一线员工曾遭遇网络暴力，一些门店甚至每天接到十几通辱骂电话。为此，西贝特设"委屈奖"以安抚员工情绪。

西贝公关部门对此回应："风波发生后，公司自9月起为一线伙伴人均每月加薪500元，同时对风波期间遭受网暴和极端辱骂的同事发放委屈奖补贴，并邀请心理咨询师为部分门店伙伴进行疏导跟踪。"

此外，西贝每周在各门店评选"最美西贝人"，持续嘉奖那些以热情服务赢得顾客认可的一线伙伴。

针对此前网络流传的西贝面临关店潮的说法，公司最新声明表示，开店闭店属于餐饮行业正常的经营行为。西贝每年都会基于经营情况对门店数量进行动态调整，今年也不例外。近期深圳、汕头、义乌等地门店的关闭，均属于正常调整范围。在部分门店调整的同时，西贝近期也陆续有新店开业。