出境游业务营收提升,OTA如何抢占国际市场?
随着旅游旺季过去,各大OTA平台纷纷将国际业务作为新的战略重点。
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11月18日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布了2025年第三季度未经审计的财务业绩。报告期内,集团实现净营业收入183亿元人民币,同比增长16%,主要得益于持续走强的旅游市场需求。
作为业绩支柱的住宿预订和交通票务业务表现尤为亮眼,营收分别实现18%和12%的同比增长,这都离不开季节性因素的积极影响。第三季度经调整EBITDA达到63.46亿元,不仅高于去年同期的56.8亿元,较上季度的48.8亿元也呈现稳步提升态势。
第三季度作为传统旅游旺季,携程业绩增长本在预期之中。但此次财报更引人关注的是其释放的长期发展信号:近两年持续发力的国际业务。数据显示,第三季度携程国际OTA平台总预订量同比增长约60%。其中,入境旅游预订量同比增幅超过100%,而出境酒店和机票预订量已全面超越2019年疫情前同期水平的140%。

在国际旅游市场逐步复苏的背景下,携程在这一领域的投入和收获都相当显著。以2024年上半年为例,公布的数据显示,入境旅游收入已占国际OTA平台总收入的25%以上。今年8月,携程在上海开设了一家主打"入境游"的主题餐厅,这也是第三季度其在海外业务布局的重要举措之一。

广阔的国际市场蕴含巨大增长潜力,这正是头部企业持续投入的主要原因。根据今年9月联合国世界旅游组织发布的数据,2025年1-6月全球国际游客数量达到6.9亿人次,同比增长5%。值得关注的是,亚太地区国际游客数量同比增长11%,已接近疫情前规模——这也是携程国际业务最热门的目的地市场。
除了市场广阔之外,相较于竞争白热化的国内市场,国际市场为OTA平台提供了更多发展机遇。
作为市场份额最大的OTA平台,携程在国内市场的议价能力较强,但其规模优势正面临市场和监管的双重制约。
一位旅游业人士透露,虽然商家苦于佣金率压力,但新入局者也很难在这一层面作出明显改变。对流量的渴求,促使他们进行更多尝试。今年以来,随着京东入局酒旅市场,飞猪也加速与阿里"大消费平台"的融合,行业竞争格局仍在持续演变。
无论是市场份额还是增长速度,国际业务为携程带来的增速都明显高于国内市场。在今日上午的财报电话会议中,集团高管特别强调,本季度交通票务业务收入中,国际机票业务增长强劲,出境机票业务增速领跑市场;旅游度假业务的增长同样受益于国际业务的持续拓展。
国际业务由此被寄予厚望,成为OTA平台的必争之地。
今年以来,同程旅行也在国际酒店业务方面加强与全球供应商的合作,成效初显。今年第一季度和第二季度,同程旅行的国际机票量分别同比增长超40%和30%。飞猪的经营模式相对更轻,但今年上半年,同样针对经营出境游业务的旅行商推出扶持举措,涵盖资源对接、入驻扶持等多方面支持。
但现阶段,OTA平台同样需要审慎把握国际业务的投入节奏。
早在2024年,携程管理层就已预见到国际业务对整体利润率的影响。去年8月,高管在业绩会上透露,未来几年,携程中国业务的利润率将受益于规模效应和收入结构优化,同时海外业务将继续处于投资和扩张阶段。根据去年第四季度财报,东吴证券研报判断称,2025年,随着Trip.com在全球市场渗透加速,预计对利润率的影响将进一步显现。
财报显示,第三季度携程经调整销售和营销费用相较上一季度环比增长26%,较去年同期增长23%。对此,携程方面解释称,环比增长主要源于营销投入的扩大,尤其是用于支持国际业务扩张的投入。截至发稿,携程每股报565.5港元,涨幅1.71%,总市值4031.5亿港元。
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