11月13日消息，据上海市经信委最新公布信息，经上海市推荐备案的特斯拉xBot客户服务与沃尔沃小沃智能助手，已经成功获得批准上线，成为了国内首批获准上线运营的外资企业大型模型产品。截至11月12日，上海累计已完成115款生成式人工智能服务备案。

据介绍，特斯拉xBot客户服务专注于为特斯拉车主及潜在用户提供智能问答支持，通过Tesla App中的在线客服模块，能够深度理解用户提出的各类问题，并生成相应的回应内容，实现与用户之间的多轮自然对话。用户可通过xBot客户服务进行特斯拉全周期咨询，涵盖售前、售中及售后环节，例如查询车型价格、预约试驾体验、了解车辆物流状态、咨询用车指南、查找附近充电站位置等全方位服务。

小沃智能助手则面向对智能文本对话有需求的沃尔沃汽车App/小程序用户及车主群体，通过沃尔沃汽车App、沃尔沃汽车沃世界+微信小程序或语音助理App车机端，提供包括车辆使用、购买咨询、车生活、养护知识等相关的智能问答服务。

另据此前报道，另一家车企的AI大模型产品——“奔驰虚拟助手”也已经通过中央网信办等多个国家部门的联合审批，成为全国首批、同时也是北京首款获准上线运营的外资企业大模型产品。