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携程景点玩乐业务增长173%,体验经济如何重构旅游消费市场

携程景点玩乐业务增长173%,体验经济如何重构旅游消费市场

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2025-11-13

11月13日,携程集团在土耳其伊斯坦布尔成功举办了2025年全球伙伴峰会景点玩乐分论坛。论坛上,携程正式发布了《全球Top100玩乐召集令》,并联合全球供应商精选了100个具有地域特色的游乐项目,覆盖全球多个热门旅游目的地。与此同时,携程计划邀请1000名旅游达人亲身参与体验与推广,进一步提升项目在全球市场的品牌影响力。

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携程在峰会上公布了备受瞩目的《全球Top100玩乐召集令》

全球业务多线增长,“体验经济”重塑旅游产业逻辑

携程集团副总裁、旅游事业群景点玩乐CEO季毅华在大会上表示,过去一年,景点玩乐业务实现多线突破,其中入境游市场增长近三倍,国际市场增幅高达173%。如今,越来越多的游客愿意为独特体验远行,“体验经济”正在深刻改变旅游行业的发展路径。2025年,携程平台上体验类产品占比已超过四成,预计未来将继续保持增长态势。

携程集团副总裁、旅游事业群景点玩乐CEO季毅华发表主题演讲

国内景区亦经历从“规模扩张”向“品质深耕”的转型。携程集团副总裁、景点玩乐国内业务总经理李哲指出,截至今年10月,国内景点票量同比增长16%,其中娱乐类产品增速高达69%,成为新的增长引擎。用户消费呈现分层趋势,性价比产品与高品质项目同步增长,体现了行业向高质量发展的深刻转变。

携程集团副总裁、景点玩乐国内业务总经理李哲分享行业观察

“Glocal”战略深入推进:全球资源整合与本土深耕并重

为实现“全球资源+在地活力”的长期共赢,携程持续践行“Glocal”战略,即全球化资源整合与本土化场景深耕相结合。

在营销生态方面,2025年国内营销活动为超2万家景区带来近60亿次曝光;海外渠道覆盖140个国家及地区,渠道数量超170种。基于数亿用户行为数据打造的携程榜单,助力上榜景区曝光量提升约13.5%。

入境服务升级:多语言、多渠道、全链路支持

在入境游服务方面,携程景点玩乐已完成从1.0到2.0的解决方案升级,从最初满足游客基础购票需求,发展为覆盖多语言、多渠道的综合性解决方案。通过赋能景区构建多语言版本的互动内容与公众号,真正实现“零距离”服务全球游客。目前,国际版售取票机已覆盖191家国内景区,支持16种语言,支付时长降低78%,大幅优化海外游客的入园体验。

同时,携程已为超140家景区搭建多语言直销渠道,海外游客可通过官网、公众号等途径直接购票。携程海外平台已上线2万家国内景区、超3万项娱乐产品。

国内玩法革新:碎片化、小团化、体验化成主流

李哲指出,用户对旅游体验的需求日益细分。文博讲解、研学、文物修复、山岳深度游、VIP权益等产品受到青睐,沉浸式演艺与餐秀项目也成功“破圈”,推动旅游从“观光”向“体验”转变。

小团化、碎片化产品成为新增增长点。以北京铛铛车、杭州采茶、洛阳汉服体验等项目因灵活便捷、贴近当地特色,契合“说走就走”的旅行方式,实现高客单价与高满意度的双提升。

2025年,碎片化娱乐产品搜索量同比增长300%,非遗体验、低空观光、徒步探洞等特色项目受到年轻用户欢迎。以阳朔为例,除自然风光外,越野车、飞拉达、热气球等户外体验成为新亮点,体现“自然打底,体验为王”的复合吸引力。

截至目前,携程已联合国内1000多家景区孵化超2000项优选产品,累计上线3万多条娱乐内容,持续丰富游客的选择。

构建双向赋能体系,推动中国景区走向世界

未来,携程将依托全球化布局,构建“引进来”与“走出去”双向赋能体系:一方面通过携程海外版推动中国景区走向全球,另一方面整合资源为海外游客打造深度文化体验,形成良性循环。

此外,携程已建立起覆盖140个国家及地区、超170个营销渠道的全球网络,助力中国景区跨越国界,吸引更多国际游客亲身感受中华文化的独特魅力。

来源:https://www.donews.com/news/detail/1/6249431.html
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