11月9日，有媒体报道称山东泰安一位外卖小哥在送餐途中，偶遇一辆汽车突然起火。他毫不犹豫停车参与灭火，却因此导致后续多个订单超时，被系统扣款一百余元。

事后，美团平台了解到这位骑手见义勇为的事迹，立即启动专项奖励机制，授予其“先锋骑手”称号，并发放5000元奖金，同时送上锦旗和荣誉证书，以表彰其传递正能量的行为。

当事人外卖员吴伟帅表示："当时现场有不少人围观，但大家都不敢上前。我过去做过特警，有相关经验，就赶紧去警卫室拿了灭火器帮忙。"火情得到控制后，消防车也赶到现场，他便匆匆离开继续送餐。

尽管因为这次救火，后面5个订单全部超时，被系统扣款100多元，但他表示已提交申诉，并坚定地说："下次再遇到这样的事，我还会去帮忙。"

此外，还有一个暖心细节：当天借他灭火器的警卫室起初要求他赔偿两个新的灭火器，但在得知他是用于路边救火后，便表示不再追究。