10月17日有消息称,美团、饿了么、京东三大外卖平台近日相继宣布,将试点取消针对骑手的超时罚款制度。
根据平台发布的新规,原本的超时罚款将被取消,改为采用“服务分”管理机制。若骑手扣分过多,将面临封号处理,需要通过线上学习才能解除限制。
虽然平台改革的初衷值得肯定——希望通过这一举措提升配送体验,用更人性化、更科学的正向激励方式关怀骑手。
不过新规落实到一线配送员群体时,却出现了不同的声音。
有媒体在街头随机采访多位外卖骑手,不少人反映扣分不如扣钱直接,“被罚款还能通过多接单赚回来,但扣分容易加分难”。
据了解,已有骑手因被扣70多分被暂停接单权限,更有骑手直言“这简直是套路”!
