11月6日最新消息,美国CNBC在当地时间11月5日的报道中指出,微软公司近期面向全体员工推出了一项名为"可信技术评估(Trusted Technology Review)"的内部反馈机制。这项举措让员工能够以匿名方式,对其技术开发及应用方式表达关切,而无需担心受到任何形式的打击报复。
微软总裁布拉德·史密斯在一份通过证券申报文件披露的备忘录中正式宣布了这一新政策,适用范围涵盖微软遍布全球的20余万名员工。
这项内部改革正值微软在中东业务引发广泛争议之际。员工关注的焦点之一,是以色列国防军某单位利用微软Azure云服务追踪巴勒斯坦民众通讯记录的事件,此事已在公司内部引发了多轮抗议、解雇及辞职风波。
在此背景下,微软已暂停向相关单位提供部分服务,同时正在进一步完善涉及额外人权尽职调查的合同前置审查流程。
以下是布拉德·史密斯备忘录的核心内容概要:
大家好——
想必各位还记得,我在9月25日曾通报过关于Azure云服务被用于存储通过监控加沙和西岸平民获取的电话数据后,我们所采取的相关措施。我当时也承诺会持续分享经验总结与后续实施方案。今天,我想重点介绍我们在尽职调查和治理流程方面的进一步优化。这是一个持续改进的过程,我们将随着认识的深化不断向大家更新进展。
我们正通过拓展员工反馈渠道来加强尽职调查。这些渠道建立在公司长期秉持的职场行为准则、法律法规与伦理关切,以及数字与物理安全报告体系基础之上,让员工能够便捷地通过微软诚信门户提交各类疑问。
新增设的"可信技术审查"板块,使员工可以简便地举报可能违反公司技术政策的行为。今后,如有相关信息需要反馈,员工只需访问微软诚信门户,选择"Trusted Technology Review"选项,公司将立即启动跟进处理。标准反报复政策同步适用,员工可以完全匿名地提出关切。
此外,我们还在加强治理流程的其他环节,其中重要的一项是强化合同前置审查流程,以评估需要开展额外人权尽职调查的合作项目。
正如我此前多次强调的,微软始终是一家以原则和伦理为导向的企业。我们将持续总结经验,将其应用于业务运营与使命推进,积极应对日益复杂的全球环境,并在此过程中持续向员工同步各项改进措施。

