11月6日消息，针对高铁上年轻人是否必须为老年人让座一事，12306官方给出了明确回应。
据国内媒体报道，近日在四川成都的一趟高铁列车上，一名老年男子强行霸占年轻乘客的座位，并以"人要懂得做好事"为由要求对方让座。在遭到明确拒绝后，这位老人竟辱骂年轻乘客"你是人吗？"，引发现场乘客围观。
有网友对此事发表看法："不论在什么场合，年轻人主动让座是美德，但别人不愿意让座你也不能直接开骂啊，这分明是倚老卖老，算怎么回事呢。"
对此，12306客服回应称，乘客应当按车票信息对号入座，铁路部门并无强制让座的规定。是否让座完全取决于乘客的个人意愿，而非必须履行的义务。
"如遇占座情况，建议立即向列车工作人员寻求帮助，乘务人员将及时介入处理。"
对于这类蛮横霸座的行为，相关律师表示，霸座行为涉嫌扰乱火车上的公共秩序，违反《治安管理处罚法》第二十三条规定，可处警告或二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
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