11月6日讯，据外媒报道，因特斯拉隐藏式门把手可能存在安全隐患，美国联邦调查人员及国家公路交通安全管理局（NHTSA）已正式启动对特斯拉的调查。

据悉，NHTSA在致特斯拉的函件中披露，自九月中旬启动相关调查以来，该机构持续收到车主针对门把手设计的投诉。

截至2025年10月27日，NHTSA已收到16起关于2024款特斯拉Model Y车型的投诉报告，这些车主反映车辆因12V蓄电池故障导致车门外把手失灵。

多位车主表示，当12伏蓄电池电压下降后，Model Y的后车门便无法正常开启。尤其当车内有儿童时，这种情况不仅令人沮丧，更可能危及生命安全。

虽然特斯拉在车门内侧安装了可通过机械操作的紧急释放装置，但如果车内婴儿被固定在安全座椅上，这个装置并不能解决问题。

一位投诉车主描述道：“我的婴儿被困在车里。我们住在佛罗里达，当时气温高达27摄氏度。在束手无策的情况下，我们只能拨打911求助，等待救援人员将孩子救出。”

这位父亲在投诉材料中补充写道：“发现宝宝时，他浑身大汗，不停尖叫。急救人员将他抬上救护车后，立即警告我孩子的生命体征异常，建议尽快送往圣巴巴拉乡村医院检查治疗。”

另一位车主同样反映，自己经历了长达30分钟的煎熬等待，才等到拖车前来启动12伏蓄电池，使门把手恢复正常功能。

据了解，从美国监管机构掌握的多起投诉来看，不少车主都表示最终不得不通过破窗方式打开车门。调查人员怀疑，可能还有更多车主经历过类似情况。目前，美国相关机构已要求特斯拉提供完整数据报告，以确认该问题的普遍性。

若最终确认这些隐藏式门把手存在设计缺陷，NHTSA可能会要求特斯拉召回数百万辆汽车进行维修整改。