Character.AI全面禁止未成年人聊天，此前涉诱导14岁少年自杀
10月30日，Character.AI平台宣布，为进一步加强青少年用户账号安全防护，该平台将面向未成年群体推出多项保护措施。这些调整是在收到来自监管机构、网络安全专家以及众多家长的实际反馈后做出的。
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关键措施之一是，平台将在11月25日前全面关闭未满18岁用户的开放式聊天功能。此前，Character.AI曾对未成年用户逐步调整会话时长限制，从每天两小时开始分阶段递减。为了让青少年用户依然能继续享受平台体验，Character.AI也将同步上线一系列创意互动功能，例如与虚拟角色共同创作视频、撰写故事并参与直播内容。
Character.AI同时透露，平台计划推出自主研发的年龄认证系统，并将结合包括Persona在内的多种第三方验证工具，以确保用户在使用服务时仅能接触符合其年龄段的功能内容。
除了认证机制，Character.AI还将设立独立的非营利性AI安全实验室，由公司提供资金支持。该实验室将专注于开发下一代娱乐型人工智能功能的安全设计方案，重点探索新型防护技术、推动行业合作并总结实践经验。
针对因开放聊天功能关闭而受影响的青少年用户，Character.AI在公告中表达了歉意，并表示这项调整虽然具有不小的影响，但仍认为是在当前环境下必须采取的正确举措。
此前有报道称，美国佛罗里达州一位名叫Megan Garcia的母亲起诉Character.AI平台。她指控其聊天机器人导致自己14岁的儿子走上绝路。联邦法院也已裁定，谷歌与Character.AI需共同应对这一诉讼。
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