小米SU7 Ultra前备箱升级引热议：新增叶片设计让准车主维权
日前，小米汽车针对SU7 Ultra车型推出“十月秋季关怀”服务，宣布为选配碳纤维双风道前舱盖的车主提供免费升级方案。官方最新说明指出，升级内容是在前舱盖加装两片空气动力学翼片，此举旨在优化高速行驶时的空气导流效果，进而提升整车下压力。该服务计划从2026年3月起逐步实施，用户可前往官方授权服务中心完成升级。
这项升级方案随即引发部分维权车主强烈不满。维权代表高先生向媒体表示，小米汽车此前宣传的“双风道直通轮毂、辅助散热”功能经实测并未实现，如今提出的升级方案相当于承认原始设计存在缺陷。“当初承诺的功能缺失，现在却要等半年后通过免费升级来弥补，这种处理方式实在令人难以接受。”高先生透露，维权群体将继续通过法律途径主张权益，要求退车并退还2万元定金。
争议源于今年五月曝光的碳纤维开孔机盖版车型问题。多位车主拆解后发现，该部件既不具备气流导引功能，也未能改善散热性能，与小米汽车宣称的“复刻原型车设计”存在显著差异。事件发酵后，小米汽车发布致歉声明，承认“产品信息传达不够清晰”，并提出为未交付订单开放改配通道，向已提车用户赠送2万积分作为补偿。但这一解决方案未获车主认可，部分消费者随即发起集体诉讼。
法律界人士分析认为，小米汽车此次升级方案可能影响维权案件走向。上海申同律师事务所朱晓韫律师指出，新增翼片的举措间接印证了此前宣传存在误导，但由于企业已提供替代性解决方案，“退一赔三”的诉求实现难度较大，不过要求退还定金仍存在协商空间。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢补充说明，依据《消费者权益保护法》，虚假宣传需满足“实质性影响购买决策”的构成要件，而前舱盖特定功能缺陷对普通消费者购车选择的影响程度，将成为法院裁量的关键因素。
目前，相关维权诉讼已进入司法程序。公开信息显示，在江苏省苏州市中级人民法院受理的管辖权异议案件中，用户方已取得一审胜诉，小米公司上诉被驳回。但维权代表坦言，这仅是诉讼程序的第一步，真正获得赔偿可能需要经历漫长过程。“我们已经做好持续三年的准备。”高先生表示，维权群体要求小米汽车除技术整改外，还需就延迟交付、功能缺失等问题提供额外补偿。
面对持续争议，小米汽车客服部门重申，此次升级不影响日常能耗表现，且仅针对特定配置车型。企业是否会进一步调整应对策略，以及司法机关如何认定宣传责任，仍需持续关注。这场由前舱盖设计引发的维权风波，正成为新能源汽车行业消费者权益保护的典型范例。
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