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网易云音乐回应李玟账号异常:运营商二次放号导致

网易云音乐回应李玟账号异常:运营商二次放号导致

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2025-10-12

10月11日,一则"新手机号注册网易云竟登上李玟账号"的消息引发广泛关注。

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某网友在社交媒体爆料称,自己新办理的手机号码在注册网易云音乐时,意外登陆了已故歌手李玟的音乐账号。

对此,网易云音乐客服迅速作出回应。官方解释称,这是由于运营商将原本绑定艺人账号的手机号码回收后重新投放市场所致。目前平台已与新号主取得联系并妥善处理此事。

网易云音乐回应有人意外登上李玟账号:运营商二次放号所致

延伸阅读:李玟(CoCo Lee),原名李美林,1975年1月17日生于湖北武汉,2024年7月2日在家中突发意外,经抢救无效不幸离世,终年48岁。

运营商"二次放号"机制详解

"二次放号"是通信行业的常规操作。当用户停用某个手机号码后,运营商会在满足条件后将号码回收,经过短暂"休眠"期后重新投放市场。

记者从三大运营商处了解到:

  • 中国移动:号码欠费停用90天后进入保号状态,再间隔90天正式销号回收。
  • 中国联通:停机满3个月自动销户,销户90天后号码入库等待重新分配。
  • 中国电信:欠费号码保留90天后注销,再经90天冷冻期回归号池。

运营商均表示,手机号码属于循环使用的通信资源,二次投放时间会根据实际情况动态调整。

来源:https://www.ithome.com/0/888/760.htm
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