9月24日，小米集团公关部总经理王化转发了关于小米车主胜诉网络暴力案件的微博，并直言不讳地表示："攻击车主的行为已经超出底线范畴。"

王化严肃指出："这绝非普通情绪宣泄，而是有预谋、有组织、有统一话术的网络暴力行为。此类行径不仅触及道德底线，更已涉嫌违法。"他特别强调，此次用户胜诉具有典型示范意义，"我们由衷赞赏这位车主展现出的勇气与法律意识，小米将持续采取法律手段，坚决维护品牌与用户的合法权益。"

小米汽车副总裁李肖爽对此事件表达了复杂心情："作为汽车团队核心成员，看到车主遭遇这种情况，内心交织着愧疚、感激与愤慨。"

李肖爽郑重承诺："请广大用户放心，小米汽车团队始终与用户同频共振，做每位车主的坚实后盾。"据了解，近期已发生多起小米车主在社交媒体分享用车体验后遭遇恶意攻击的事件。

典型案例中，张先生在发布赛道试驾视频后，竟收到"下一个上绿化带的就是你"等极具攻击性的言论，更有甚者将恶意蔓延至其家人。

值得关注的是，今年9月工信部等六部门联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，启动为期三个月的专项整治。这是我国首次针对汽车行业网络黑公关等乱象开展的全国性专项行动。

此次专项整治聚焦虚假营销、恶意诋毁等突出问题：包括伪造图文视频素材、恶意炒作车企负面、曲解企业战略动向等违法行为。旨在规范行业秩序，营造清朗网络空间，助力汽车产业高质量发展。