9月22日午间起,多位用户反映美团App出现系统异常,主要表现为商家页面无法正常显示、下单功能受限等问题。点击商家时频频出现"访问出错"、"系统繁忙"等提示,相关故障迅速引发热议,"美团崩了"话题随即冲上热搜榜单。


美团官方对新浪科技回应称,下午确实出现短暂性系统异常,当前问题已全面修复,用户可以正常使用各项服务。
值得注意的是,这并非美团首次出现系统故障。今年7月5日,平台就曾因订单量突然激增触发系统限流保护机制,导致服务中断。
数据显示,美团2025年第二季度实现营收918亿元,较2024年同期的823亿元增长11.7%。受外卖行业竞争常态化影响,其核心本地商业板块经营利润显著下滑至37亿元。
近期美团持续完善食品安全体系建设,7月24日正式启动"百万亮厨"计划,推出"食安日记"、"明厨亮灶"等多项功能,通过实时图文和视频直播的方式,向消费者透明展示餐饮商家后厨操作实况。
