9月8日消息，据媒体报道，近日，一段拍摄于武汉山姆会员商店（江岸店）的视频在网络上引发关注。视频中，一位顾客用大容量饮料桶接取免费续杯饮料，此举迅速引起热议。
店内工作人员回应称，目前尚未注意到网传视频，但确实存在部分会员过度接取自助饮料的情况。
视频显示，一名中年女性在免费续杯饮料机前用自带的大桶容器接装饮品，虽有工作人员上前劝阻，但其并未停止。有网友评论称“不打满不走，羊都被薅秃了”；也有不少人担心，若此类行为持续发生，可能导致山姆取消免费续杯服务。
据了解，免费续杯是山姆会员店餐吧为会员提供的一项特色福利。会员在购买指定饮品后，可凭购买凭证或杯身标签于当日无限次续杯。
武汉山姆江岸店工作人员表示，确实存在个别会员“薅羊毛”的行为，店员会及时提示和劝阻，以保障其他会员正常使用续杯服务。目前尚未收到取消该服务的通知，后续将听取建议，进一步规范和优化服务流程。
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