二手车调表陷阱：18万公里改7万公里被判退一赔一

江苏消保委曝典型维权案例：女子24万买调表二手车获赔49.8万元

9月2日，江苏省消费者权益保护委员会公布了一批消费维权典型案例。其中一起二手车调表欺诈案件引发社会广泛关注。

案件详情显示，2021年4月，有位消费者在某二手车交易平台上看中了某家公司销售的一款二手车。当时商家明确标注该车实际行驶里程仅为76934公里。

交易过程中，双方采用邮寄纸质合同、电子转账付款、物流配送等方式完成交易。最终该车成交价为24.8万元人民币，另需支付2300元运输费用。

然而新车主持车送检时，专业检测机构出具的检测报告显示：该车真实行驶里程已高达181000公里，远超经营者承诺的里程数。

值得注意的是，在前期交易沟通中，商家一再保证76934公里是该车原始里程，坚称从未对里程表进行过人为调校。

发现被骗后，消费者立即向常州市新北区消费者协会投诉维权。

经消协联合市场监管部门调查取证，证实该公司确实存在篡改里程表的欺诈行为。市场监管部门遂依法对涉事商家作出行政处罚。但在赔偿金额上，双方迟迟未能达成共识。

为帮助消费者维权，新北区消协"黎辉工作室"全程介入，不仅协助收集证据，还派专员作为消费者的诉讼代理人提起诉讼。

法庭最终判决消费者胜诉，判定涉事企业及相关股东承担"退一赔一"的连带责任。消费者共计获得49.8万元赔偿，所有诉讼费用均由被告承担。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者如存在欺诈行为，消费者可主张三倍赔偿。也就是说，本案原告本可要求72万余元的惩罚性赔偿。

考虑到二手车商的实际赔付能力，消费者权衡后选择主张"退一赔一"方案。这一合理化诉求最终获得了司法机关的支持。