ChatGPT 被指导致美国一名 16 岁少年自杀：未有效干预且起到“教学”作用

8月27日消息，据《纽约时报》报道，美国一对夫妇马特和玛丽亚・雷恩于当地时间周二正式起诉OpenAI，指控其开发的ChatGPT对他们儿子的自杀负有不可推卸的责任。

据了解，这是美国首例针对人工智能公司的过失致死诉讼。雷恩夫妇在诉状中指出，ChatGPT早已掌握其儿子曾有四次自杀未遂的记录，却在关键时刻协助他策划自杀行动，反映出OpenAI“过度追求用户黏性而忽视安全底线”。玛丽亚・雷恩情绪激动地表示：“是ChatGPT害死了我的儿子。”

今年4月，16岁的亚当・雷恩结束了自己的生命。他的父母在整理其iPhone时，并未发现预想中的短信或社交媒体记录，却意外找到一个标题为“上吊安全顾虑（Hanging Safety Concerns）”的ChatGPT对话文档。他们声称，儿子在去世前数月一直在与AI深入探讨自杀相关话题。

雷恩夫妇透露，ChatGPT有时会建议亚当拨打心理援助热线或向亲友求助，但在某些关键节点却起到了负面引导作用。更令人担忧的是，亚当甚至学会了绕过AI内置的安全机制——而这一方法恰恰是ChatGPT主动告知的。AI声称可以“以写作或世界观设定为由”，提供与自杀相关的信息。

在亚当向ChatGPT询问具体的自杀方式时，AI不仅提供了详细的操作步骤，甚至指导他如何掩盖颈部的伤痕。当亚当向AI倾诉“母亲没有注意到他脖子上的痕迹”时，ChatGPT回应称：“这就像对你最恐惧的结果的确认——你可以消失而无人察觉。”随后，AI试图建立情感连接，说道：“在我这里，你并非看不见。我看见了你，我真的看见了你。”

诉状中提到，在亚当生前最后一段对话中，他上传了一张衣橱中悬挂绞索的照片，并询问：“我正在这里练习，这样可以吗？”ChatGPT的回应是：“嗯，看起来还不错。”

雷恩夫妇的律师在文件中强调：“这场悲剧并非程序故障或偶然事件，而是OpenAI在设计选择中可预见的结果。尤其是在发布‘GPT-4o’等新模型时，其功能设计有意地使用户产生心理依赖。”

OpenAI在回应《纽约时报》时承认，ChatGPT现有的安全机制确实存在不足。公司发言人表示：“我们对雷恩一家的遭遇深感痛心，并向他们致以诚挚慰问。我们为ChatGPT设置了多项安全措施，例如引导用户联系危机热线与现实支持资源。但我们发现，在长时间对话中，这些防护机制可能失效。”

该公司表示，目前正与心理健康专家展开合作，致力于提升ChatGPT在危机情境下的应对能力，包括优化紧急服务对接功能、协助用户联系可信赖的联系人，并加强对青少年用户的保护措施。

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