大河票务退款迟迟不退怎么办 大河票务退款需要多久

大河票务被不少用户吐槽为类似黄牛的平台，起初页面显示的是票面价格，但在付款后却变成了定金形式。很多用户想要退票，客服则表示需要30个工作日处理。然而，等过了这个时间，退款迟迟不到账。今天就给大家介绍三个在大河票务申请退款的有效步骤。

分享几个实用的解决办法：

拨打文旅委电话非常有效！特别感谢河南郑州文旅委，退款速度很快，2小时内就到账了。从联系大河票务客服—12315—12345—报警—再到文旅委，历经4个月，终于成功退款。大家不妨多尝试几种渠道。

回复速度较快

1、不断拨打最新客服电话，

2、通过微信客服催促，

3、在支付宝账单中发起投诉，

但这些方式依旧得不到回应。后来终于打通了客服电话，对方称财务方面正在排队处理，退款要等到12月31日。与此同时，微信客服也给出了同样的答复。随后查看支付宝投诉记录，发现商家并未做出任何反馈。

最后一步——申请支付宝客服介入。上午提交申请，下午便完成了退款。

11月27日支付的款项，最终于12月12日退回。虽然过程曲折，但好在款项顺利退回。不过以后再也不会使用该平台了！

维权一定要通过多个渠道同时进行！！！

1、先尝试联系客服未果，之后直接被拉黑；

2、支付宝投诉失败，商家不回应；

3、黑猫投诉无反馈；

4、12315不予受理；

5、郑州信访局可协助调解，但无法强制退款；

6、广电文旅局正式没有联系方式；

7、有专门处理此类问题的网友群；

8、12345可登记信息，并提供相关部门的联系电话。

很多网友反映帽子叔叔和信访局处理效率较高，而12345则是最有效的途径之一。拨打电话时需准备好姓名、电话、订单号、商家名称及地址等资料。当时告知会在7个工作日内回复，结果第三天就解决了问题。后续会有回访电话，请大家务必利用多种渠道维权，提高成功率！

由于大河票务位于河南，在拨打相关电话前请记得加上区号0371~

希望每位朋友都能尽快收到退款！

根据最新说明是30个工作日，但目前多数用户反馈实际操作中退款并不顺利。大家可以参考上述方法尝试解决。