Mac版钉钉视频会议缓存堆积,通常会引发会议回放卡顿、磁盘空间占用异常增加,以及音画不同步等问题。要彻底删除Mac版钉钉视频会议缓存,需要手动清理隐藏路径中的录制文件夹及相关缓存数据。

当 Mac 版钉钉的视频会议缓存持续累积后,最常见的问题就是会议回放加载速度变慢、播放过程中频繁卡顿;同时,本地磁盘容量也会被大量占用,严重时甚至会影响新会议中的音视频同步表现。由于这类缓存文件通常隐藏在系统较深的目录中,普通清理方式很难彻底删除。如果想完整清除Mac版钉钉会议缓存,最有效的方法就是手动定位对应文件夹并进行清理。
先确认是否启用过本地录制
只有在开启“自动保存本地录像”或手动点击过“录制”按钮的情况下,Mac本地才会生成钉钉视频会议缓存文件。如果从未使用过本地录制功能,那么本教程后面的清理步骤可以直接跳过。
打开钉钉 → 点击左上角头像 → “偏好设置” → 切换到“会议”选项卡 → 查看“录制”区域是否勾选了“自动保存本地录像”或“保存到本地”。【若此处未勾选,说明Mac版钉钉没有本地会议视频缓存,无需继续清理】
定位并删除会议录制缓存文件夹
Mac版钉钉通常会将会议录制文件统一保存在用户目录下的隐藏路径中,这些文件并不存放在App内部沙盒内,而是位于独立于主程序的本地存储目录。
打开访达 → 按下 Command + Shift + G → 在弹出框中粘贴以下路径并回车:
~/Library/Application Support/DingTalk/Record
进入该文件夹后,你会看到多个以日期 + 会议ID命名的子文件夹(如 20260728-152344_abc123),每个文件夹通常都对应一次本地录制的会议视频、索引文件以及相关日志。
选中所有子文件夹 → 右键 → “移到废纸篓”。【不要只删除 .mp4 文件而保留同名文件夹,因为残留的索引和日志文件依然会继续占用磁盘空间】
同步清理关联缓存与临时文件
方法一:清理钉钉的 GPU 缓存和日志(主要用于减少会议界面渲染异常或播放异常)
回到访达后,再次按下 Command + Shift + G,然后输入:
~/Library/Caches/com.alibaba.dingtalk → 直接删除整个文件夹即可。
方法二:删除会议缩略图与预览缓存
路径:~/Library/Application Support/DingTalk/Cache/MeetingThumbnails → 如果该文件夹存在,可直接清空其中内容。
方法三:重置会议模块临时状态
关闭钉钉 → 打开终端 → 粘贴执行:
rm -rf ~/Library/Application Support/DingTalk/MeetingTemp → 回车确认。
验证清理效果
重启钉钉 → 进入任意群或发起一次新会议 → 观察会议窗口右下角“录制”按钮旁边是否仍显示旧的录制时间戳;
同时检查Mac磁盘空间是否已释放,可前往“关于本机 → 存储空间”中刷新后查看清理效果。
