最近科技圈出了件挺有意思的事——微软居然一度禁止自家员工使用ChatGPT,理由是安全和数据方面的顾虑。你没看错,就是那个在ChatGPT身上砸了上百亿美元的微软。
当然,科技公司禁止或限制员工使用ChatGPT并不稀奇,过去不少企业都有过类似操作。但微软这一决定之所以引发广泛关注,恰恰因为它本身就是OpenAI最大、最显眼的金主之一——这层关系让整件事显得格外耐人寻味。

图源备注:图片由AI生成,图片授权服务商Midjourney
回顾一下背景:今年1月,微软宣布计划未来几年内向OpenAI追加投资100亿美元,而在此之前,它已经投了30亿美元。基于OpenAI大模型的产品也陆续落地,比如Bing的聊天机器人。可以说,微软和OpenAI的关系已经紧密到“你中有我”的程度。
然而,在内部通知中,微软的态度却相当谨慎。通知里白纸黑字写着:“虽然微软确实投资了OpenAI,而且ChatGPT内置了不当使用的防范机制,但该网站仍然是第三方外部服务。”言下之意,自家员工用起来也得留个心眼。通知还特别指出,这个“谨慎使用”的原则同样适用于其他外部服务,比如AI图像生成器Midjourney。
有意思的是,据CNBC报道,就在这条新闻发布后不久,微软又迅速恢复了员工对ChatGPT的访问权限。不仅如此,微软还删除了通知中关于禁用聊天应用和设计软件Canva的部分。这波操作,多少有点“自己打脸”的味道。
一位公司发言人随后向媒体解释,这次封禁其实是个“错误”——测试大型语言模型端点控制系统时不小心把规则开到了所有员工身上。发言人补充说:“我们鼓励员工和客户使用像Bing Chat Enterprise和ChatGPT Enterprise这样具有更高隐私和安全保护级别的服务。”
说到底,微软在自家地盘上“先禁后放”这件事,与其说是对ChatGPT的不信任,不如看作是大企业在平衡内部安全管控与产品战略关系时的一次典型试错。毕竟,作为OpenAI的最大投资人,微软不可能真的跟ChatGPT“划清界限”——那个“不小心”打开的开关,更像是暴露了管理层在安全合规和商业利益之间的真实拉扯。
